狂犬病予防注射について
2023年10月31日
ページ番号:610172
市民の声
令和5年4月に港区の公園で狂犬病予防注射を受けた知人からの話ですが、その方は受付で職員らしき人から大阪市に名前と犬が登録されていないと言われ、犬を飼っている人の名前や住所が載っているリストを一緒に何ページにもわたり確認したみたいです。そのリストには私の情報もあったため、犬を飼っている事実を知ったみたいです。
また、その知人は「Aさんの名前も書いてあったし、Bさんのことも書いていた」とおっしゃってました。その知人に、どういう職員だったかがを確認したのですが詳しく覚えてはいないとの事でした。
個人情報保護を考えないとダメなこの時代に、数人もの情報を流出した事は大阪市としてどう考えられているのでしょうか。実際に私の情報や、その他の方の情報も聞いているので個人情報流出はなかったと言える事はないと思います。
市の考え方
狂犬病予防集合注射会場では、来場された方が区役所からお送りした案内通知を持参されていない場合、港区の飼い犬の登録に関する情報が記載されているリストを用いて登録の有無を確認させていただいております。
当該リストは職員のみが取り扱っており、市民の方から見えないよう注意しながら確認するようにしているところです。
この度ご指摘いただきました内容につきまして、対応した職員に聞き取りを行ったところ、市民の方と一緒に当該リストの確認を行った事実はないとの事でありましたが、対応する職員には、改めてリストを確認する際に決して目に触れないよう、市民の方から離れた場所で周囲に注意しながら確認するなど注意喚起いたしました。
個人情報の取り扱いは法令等に基づき適正に管理することが求められており、職員一人ひとりが細心の注意を払う必要があるため、担当内の全職員に対し、個人情報保護教育を徹底してまいります。
担当部署(電話番号)
港区役所 保健福祉課
(電話番号:06-6576-9973)
対応の種別
説明
受付日
2023年8月22日
回答日
2023年9月5日
公表日
2023年10月31日
注意事項
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