城東区役所の生活支援担当窓口の対応について

　自分は生活保護を受けており、毎月分割して支払いをしている。
　毎月納付書が届くのだが、これは何のお金なのか、何のお金かわからないから払わないと窓口で伝えたところ、調べもせずに「払ってもらわないとこまります」とだけ言われたので、大変腹が立った。
　こういった対応はおかしいのではないか。なぜこんなことをするのか説明してほしい。

　納付書の内容につきましては、返還金の分割納付書となります。先だって残高不足により口座振替ができなかったため、督促納付書を送付しております。生活保護費返還決定の際にお送りしている決定通知書に詳細を記載しておりますので、決定通知書をご確認ください。返還金については、当初の納付期限までに一括納付していただくことが基本となります。一括納付が困難なときは、履行延期の特約・分納誓約により分割納付できる場合がありますが、当初の納付期限から完納されるまでの期間に応じて延滞金・延納利息をお納めいただくこととなる場合があります。また未納の返還金が残っている場合、督促状や催告状が何度も発行されますので、決定通知書をご確認の上、納付期限内に返還金をお納めください。不明な点があれば、再度担当者までお問い合わせいただくようお願いいたします

城東区役所　保健福祉課（生活支援担当）
（電話番号：06－6930－9872）

説明

2023年6月19日

2023年7月3日

2023年11月30日

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