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ごみ収集曜日の変更のお知らせがなかったことについて

2023年12月1日

ページ番号:612104

市民の声

 10月より私の住む地域では、紙類や古着等のごみ収集曜日が変更になりました。
 私は、変更されたことを知らずに紙類・古着を排出しましたが、収集時刻を過ぎても大阪市が収集に来ません。
 おかしいと思い、西部環境事業センターに確認の電話をしました。
 担当者いわく「当該地域は10月より紙類及び古着は、業者が収集し、収集曜日が変更になった」との説明でした。
 契約は町会と業者との契約と聞きました。
 当該事業者に電話すると町会に加入されている世帯は町会を通じてチラシを配布されており、町会に加入されていない世帯は連絡を頂ければチラシを配布して説明するとの事でした。以下の問題点について詳細に説明して頂きたい。
 1、町会に加入していない世帯に対する事前に業者から連絡がない点
 2、10月号の区の広報紙に変更記事が掲載されていない点
 3、西部環境事業センターからも事前に変更について何らお知らせが出されていない点

市の考え方

 今回、お申出いただいている地域におきましては、令和5年10月から、古紙・衣類の分別収集は、コミュニティ回収により行われています。
 コミュニティ回収は、地域活動協議会または連合振興町会(以下「地域コミュニティ」という。)が主体となり、当該地域(小学校区単位)にお住まいの全ての世帯を対象として、地域コミュニティが契約した再生資源事業者が、大阪市に代わって古紙・衣類の収集を行うものです。
 コミュニティ回収の開始にあたっては、地域コミュニティが住民の皆様へ周知することとなっており、当該地域を管轄する西部環境事業センターから当該地域コミュニティへ地域の全世帯に対し、十分な期間を設けて丁寧に周知するよう説明し、承諾を得ています。
 そのため、当該地域におけるコミュニティ回収開始に関するお知らせについて、区広報紙へ掲載しておりませんでしたが、この度のご意見を受け、区広報紙への掲載を検討してまいります。

担当部署(電話番号)

環境局 事業部 家庭ごみ減量課
(電話番号:06-6630-3259)

対応の種別

説明

受付日

2023年10月9日

回答日

2023年10月23日

公表日

2023年12月1日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
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