水道工事業者について

　阿倍野区阿倍野筋4丁目から阪南町1丁目で現在水道管の取替工事を行っている施工業者について。以前、歩道を迂回して歩いていた時、歩行者の私に向かって車両を移動させて来たため危険を感じ、その場で注意し、水道局南部水道センターへ電話し苦情を申し立てた者ですが、今回もまた同じ施工業者に対する苦情です。
　10月28日に阪南町1丁目付近の工事現場を通りかかった際、バックホウを運転している作業員が咥えタバコでした。現場で喫煙、まして掘削作業中に考えられない。また、作業員たちは路上喫煙に問題意識が無いもようで、路端や徒歩で移動中も喫煙しているのを見た。施工業者は、安全管理などに対する認識が甘すぎるのではないか。市の担当者は監督していないのか。施工計画書等を提出させているはずだろうが、安全管理や地元住人の対応などの管理は大阪市ではやらないのか。まだ工事は続くようなので厳しい対応をお願いしたい。

　このたび申出人様のご指摘を受け、直ちに工事業者に聞き取りを行いましたところ、ご指摘にある「バックホウを運転している作業員が」とのことですが、聞き取りの結果、掘削作業中ではなく資材が現場に到着するまでの待ち時間ではありましたが、喫煙ルールを守らずバックホウの座席で喫煙を行っていた旨の申告を受けました。
　当該工事業者につきましては、以前にも工事用車両の移動に際し、お客さまに危険な思いをさせてしまった折に、水道局から当該工事業者の責任者に安全管理の徹底を図るとともに路上喫煙防止の観点から喫煙ルールを設定し、全ての工事従事者にも周知・指導の徹底するよう指示をしていたにもかかわらず、喫煙ルール及びマナーの厳守を徹底できていなかったことにより、大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
　安全管理に対するご指摘を受け、当該工事業者に対し指導を行っていたにもかかわらず、今回のご指摘となったことから、水道局として当該工事業者に、再度、厳重に注意及び指導を行うとともに、事業者の適正な選定及び指導育成を目的として制定している「大阪市水道局請負工事成績評定要領」に基づき、今後も改善が見られず、同様の事例が繰り返された場合は、厳正に評定へ反映することを通知いたしました。
　また、当該工事業者においては、今回の事案を重く受け止め、全ての工事従事者に対し、工事施工中における安全管理や喫煙ルールなど工事施工中におけるルール遵守の徹底及び再発防止を目的とした研修会を令和5年11月1日に開催し、その旨、報告を受けております。今後は、当該工事業者が毎月行う工事従事者との安全訓練の際に工事施工中のルール遵守の指導もあわせて行っていくこととしております。また、当該工事現場への当局監督員の巡視頻度を高め、再発防止策の遵守確認も行ってまいります。
　水道局といたしましては、これまでも工事業者に対しまして、作業中に喫煙しないよう指導してきたところですが、未だ喫煙についてのルールが遵守されていない工事業者のご指摘を重く受け止め、引き続き、水道局として大阪市内において水道工事を施工している全ての工事業者に対して、喫煙ルール及びマナーを遵守するように周知徹底や注意喚起を続けるとともに、当局監督員に対しましては、「総括監督員」（水道センター所長）自らが所属の工事現場の巡視を行う監督員全員に対し、監督員の責務について研修を行い、喫煙ルールを含め工事の安全な施工について11月2日に改めて周知徹底を図るとともに、当局監督員が工事現場を巡視する際には、作業中における禁煙の指導や休憩時の喫煙場所の確認を行うことで、喫煙ルール及びマナーを遵守するように注意喚起を続け、工事従事者ひとりひとりの意識向上を図る取り組みを進めていくことで、地域の皆さまやお客さまにご不快な思いをさせることがないよう、規律ある公共工事の施工に努めてまいります。
（参考）大阪市水道局請負工事成績評定要領
https://www.city.osaka.lg.jp/suido/page/0000200870.html

水道局　南部水道センター
（電話番号：06－6627－9623）

説明

2023年10月30日

2023年11月10日

2023年12月28日

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