会計室窓口での職員の対応について

　令和5年10月に会計室の窓口にて、「先日私の対応をした職員はいるか。」と尋ねたところ、応対した職員は「今、会議中です。」と回答したため待っていたが、応対に出てきた職員は先日私の対応をした職員ではなかった。なぜ40分も待たせたあげく別人を出してきたのか。

　このたびは、職員の対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして、お詫び申しあげます。
　今回のお申し出を受け、改めて所属内の全職員に対して、市民の皆様に丁寧な対応に努めるよう周知し、指導を行ってまいります。

会計室　会計企画担当
（電話番号：06－6208－8481）

説明

2023年10月23日

2023年11月2日

2023年12月28日

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