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大阪市プレミアム付商品券2023事業の実施について

2024年1月31日

ページ番号:616844

市民の声

 大阪市の実施している「大阪市プレミアム付商品券2023事業」ですが、受託事業者は、市のホームページによると「JTB・EVENTIFY・ギフトパッド事業共同体(代表構成員:株式会社 JTB)」かと存じます。
 この「大阪市プレミアム付商品券2023事業」のコールセンターなどに関するプライバシーポリシーが、
「第4条 個人情報の共同利用
当事務局は共同事業体として収集した個人情報を共同で利用いたします。
1.共同して利用される個人データの項目
 取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、第2条に定める業務の遂行上必要な最小限度において利用いたします。
2.共同して利用する者の範囲
 大阪市、株式会社JTB、株式会社EVENTIFY、株式会社ギフトパッド」
となっているんですが、実際には、コールセンターなど主たる部分は再委託していますね。
 仕様書を見る限り、再委託の場合公表することになっているんですが、どこにも公表されてないですね。
 なぜ公表しないんですか?市に報告はないんですか?委託額は相当ですよ。

市の考え方

 大阪市プレミアム付商品券2023事業のコールセンター業務については、受託事業者より再委託申請の提出を受け、再委託承認を行っている業務であり、「入札契約情報等の公表に関する要綱」により公表の対象となっております。
 なお、コールセンター業務の再委託は、第2四半期に契約したものであるため、同要綱に基づき10月31日付で経済戦略局再委託状況(https://www.city.osaka.lg.jp/keizaisenryaku/page/0000435770.html)で公表を行っております。

担当部署(電話番号)

経済戦略局 産業振興部 産業振興課
(電話番号:06-6615-3774)

対応の種別

説明

受付日

2023年10月11日

回答日

2023年10月25日

公表日

2024年1月31日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
本ページの内容にURLの記載があるものについては、そのURLにはリンクの設定はしていません。

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