保育所の入所申し込み結果通知について

　1月25日（木曜日）に令和6年度の保育施設・事業利用調整結果通知書（保育所入所結果通知）が発送されましたが、1月26日（金曜日）に結果が届かなかった場合、次の到着は普通郵便は土曜日と日曜日の配達がないため1月29日（月曜日）になります。
　1月26日に結果がわかる人がいる一方で、3日後の1月29日までわからない人がいるのは不公平ではないでしょうか。
　我が家は1月26日に届かず、本日（1月26日）の郵便配達が終わっていることを郵便局に確認の上で区役所に電話で結果を尋ねましたが29日以降しか回答しない取り決めになっていると答えられました。
　1月25日に結果発送を済ませていて、1月26日に結果がわかる人もいる状況で、1月29日からしか回答しないと断られたことが納得いきません。
　結果の如何によって認可外施設への申し込みなど早急に対応すべきこともあるのに、結果をいち早く知りたい気持ちにも寄り添っていただけていない対応だと感じました。
　来年以降については配達日に大きく差の出てしまう木曜日の発送を避けることや、発送の翌日から電話回答を行うこと、結果をホームページ上で確認できることなど、不公平感のない方法を検討していただきたいです。

　お問い合わせいただきました令和6年4月1日利用開始分の保育施設・事業利用調整結果通知書につきましては、各区保健福祉センターから1月25日（木曜日）に発送手続きをさせていただいております。到着時期につきましては、郵便事情によるところではございますが、令和7年度以降の保育施設・事業利用調整結果通知書の発送日につきましては、土曜日、日曜日にかからないような発送日を考慮し決定させていただきます。
　また、郵便以外の通知方法（オンライン等の活用）につきましても、併せて協議・検討させていただきます。

こども青少年局　幼保施策部　幼保企画課
（電話番号：06－6208－8037）

説明

2024年1月26日

2024年2月9日

2024年3月29日

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