城東区役所における生活保護の扶養照会について

　生活保護の扶養援助照会について、城東区役所職員の対応がわるかったという記事をウェブサイトで拝見した。これについて、説明と改善策を示してほしい。

　扶養援助照会を行う根拠は、生活保護法において扶養義務者による扶養が保護に優先して行われるものと定められており、また「扶養義務の履行が期待できない」と判断される扶養義務者には、基本的には扶養義務者への直接の照会を行わない取扱いとされています。
　城東区役所で生活保護の業務にかかわる職員は法に則って業務に取り組んでおりますが、誤解をまねく表現などのないよう、今後もよりていねいに説明を行いながら支援を行って参りますので、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

城東区役所　保健福祉課（生活支援）
（電話番号：06－6930－9872）

説明

2023年10月26日

2024年1月5日

2024年3月29日

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