保育施設利用調整の詳細の情報公開について

2024年4月30日

ページ番号：624631

市民の声

　今回初めて保育施設の一斉利用申し込みをしまして、疑問に思い、改善してほしい点をお伝えしますので、今後利用される市民の方々のためになれば幸いです。
（1）現在の自分の点数をリアルタイムで確認出来るようにしてほしい
　ちゃんと書類が不備なく正しく受理されているかを確認するため。変更届など、区役所の担当者が処理を忘れていて点数が反映されていなかった場合に確認のしようがないため
（2）保留になった理由
　同点で優先順位による場合はどの項目か(正しい選定がされているか確認出来る)
（3）各保育所の最低入所点数の公開
　担当者の計算ミスや調整ミスにより、最低入所点数より高いのに保留になったなどの間違いを防ぐことが出来ます
（4）2次調整の空き枠のリアルタイムな情報公開
　利用者側からすると、希望の園でキャンセルが出たのか、今どの園がいくつ空いていてどう優先順位を変更するか、とても重要で知りたい情報です

市の考え方

（1）についてですが、各区保健福祉センターにおいては、保護者の皆様から頂いた多数の入所申込を順次審査しており、点数が確定するタイミングも保護者によって異なりますので、公平を期するため、すべての審査が終わり、結果を同じタイミングで保護者あて通知したのちに、保護者からの点数確認のお問い合わせに対応することとしております。なお、ご提出いただいた書類の受理状況は、結果の通知前でも随時確認できますので、ご心配な点があるときは区保健福祉センターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。
（2）（3）についてですが、詳細を明らかにすれば、他の保護者・児童の個人情報（所得の多寡や障がいの有無など）の推測がついてしまう場合があるため、個人情報保護の観点からそのような弊害のない範囲での取扱いに留めております。
（4）については、空き枠情報の公表後、空き枠に変動がある度に情報をリアルタイムに更新すれば、変動が生じる前に入所申込をした保護者が不利になる場合が生じ、公平を期しがたいため、一定のタイミングで公表し、その後は変動しても更新はしない取り扱いとしております。
　入所手続きについては、ご心配な点も多々あると存じますが、保護者間の公平や保護者・児童の個人情報保護などに配慮する必要があることから上記の取り扱いをしておりますので、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。