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生野区役所における「休日・夜間等診療依頼証」の年度内送付について

2024年5月31日

ページ番号:626755

市民の声

 令和5年4月1日に救急搬送されたが、令和5年度分の「休日・夜間等診療依頼証」が届いておらず、受け入れ病院に拒否されてなかなか治療を受けられなかった。年度が始まってすぐに使える状態にしてほしい。
 令和6年度分は確実に3月29日(金曜日)に届くよう、3月26日(火曜日)の午前中に発送するようにしてほしい。

市の考え方

 休日・夜間等診療依頼証については、福祉局から一括して印刷発注され、各区へは例年3月末頃に納品されております。その後、区役所にて、4月以降は生活保護を継続されない方など、送付不要であることを事前に確認できた封筒の引き抜き、システムの仕様により宛名が印刷されていない診療依頼証への補記・封入、発送先による仕分け、通数の確認作業等を行った上での発送となります。したがって、発送まで時間を要しますが、少しでも早くお届けできるよう努めておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。
 なお、令和6年度分については、令和6年3月25日(月曜日)に納品があり、3月27日(水曜日)に発送いたしました。

担当部署(電話番号)

生野区役所 保健福祉課(生活支援)
(電話番号:06-6715-9950)

対応の種別

説明

受付日

2024年3月21日

回答日

2024年4月4日

公表日

2024年5月31日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
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