平野区役所保健福祉課(保健活動)窓口の職員対応について
2024年6月28日
ページ番号:628852
市民の声
平野区役所保健福祉課(保健活動)の窓口へ出向き意見を述べようとしたところ、職員が、「私がお聞きします」と出てきたにも関わらず、メモと筆記用具を持って来なかった。
また、同窓口の健康に関するポスターだが、全く整理がなっていない。
市の考え方
申出人様がご来庁された際の、職員のメモを取らない応対により、ご不快な思いをされた点につきましては、お詫びいたします。
今回のご意見を踏まえ、窓口にメモを設置し、日ごろからポスターの整理を行い、市民の皆さまに対し、親切丁寧な対応に努めてまいります。
担当部署(電話番号)
平野区役所 保健福祉課
(電話番号:06-4302-9882)
対応の種別
説明
受付日
2024年4月18日
回答日
2024年5月1日
公表日
2024年6月28日
注意事項
本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
本ページの内容にURLの記載があるものについては、そのURLにはリンクの設定はしていません。