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平野区役所保健福祉課(保健活動)窓口の職員対応について

2024年6月28日

ページ番号:628852

市民の声

 平野区役所保健福祉課(保健活動)の窓口へ出向き意見を述べようとしたところ、職員が、「私がお聞きします」と出てきたにも関わらず、メモと筆記用具を持って来なかった。
 また、同窓口の健康に関するポスターだが、全く整理がなっていない。

市の考え方

 申出人様がご来庁された際の、職員のメモを取らない応対により、ご不快な思いをされた点につきましては、お詫びいたします。
 今回のご意見を踏まえ、窓口にメモを設置し、日ごろからポスターの整理を行い、市民の皆さまに対し、親切丁寧な対応に努めてまいります。

担当部署(電話番号)

平野区役所 保健福祉課
(電話番号:06-4302-9882)

対応の種別

説明

受付日

2024年4月18日

回答日

2024年5月1日

公表日

2024年6月28日

注意事項

本ページの内容は、受付日現在(市の考え方のあるものは回答日現在)の内容であり、現在の内容と異なる場合があります。
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