旭区役所総務課職員の電話対応について

　旭区役所からの市民の声の回答について電話したところ、対応した職員は、「はいはいはい」と返事をした。社会人として、まともな対応ではない。

　お寄せいただきました当該職員の発言につきましては、当該職員に確認いたしましたところ、申出人様のご意見に対しまして、内容の理解に努めようとする中で、「はい」、続いてのご意見に対しまして「はい」と、その都度ご返事しながらお聞きをしていたものとのことでございました。決して、「はいはいはい」というようなご返事をしたものではございません。
　しかしながら、いずれにしましても、不快な思いをされたとのことにつきましては、お詫び申し上げます。

旭区役所　総務課
（電話番号：06－6957－9625）

説明

2024年4月2日

2024年4月16日

2024年7月31日

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