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旭屋外プールについて

2024年10月31日

ページ番号:637093

市民の声

 安全・衛生上問題があると感じたのでお伝えいたします。
・監視員の監視の仕方について
 スタッフが2名大人プール側にいましたが、プールを全く見ずに談笑されていました。その間に溺れたり何か事故があった場合、気づかないと思います。
・プールサイドのシャワーについて
 プールに入る前に浴びないと衛生上良くないと思うのですが、シャワーの利用をとめていました。何の案内もない為、疑問におもいましたが正しい運営なのでしょうか。
・プール休憩時間について
 スタッフが、利用者をプールからあげて、点検を実施している間に、子どもがプールに入ることを注意しない。また、過去には、潜って排水溝の点検をされていたと思いますがしなくなったのでしょうか。

市の考え方

 いただきましたご意見について、旭屋外プールの指定管理者である新生ビルテクノ・セントラルスポーツプラザ共同事業体に確認しましたところ、次のとおり回答がありました。
 「この度は、プールをご利用の際、安全面および衛生面について不快な思いをさせ、誠に申し訳ございません。プール監視につきましては、1名が監視台から、もう1名が逆のプールサイドを巡回することで安全を確認し、プール全体を監視するよう指導しておりますが、この度は「監視をせず談笑していた」とのご指摘を受け、改めて指導いたしました。洗体用シャワーにつきましては、シャワーを流した状態とし常にご利用いただけるようすべきところ、スタッフの確認不足によりシャワーを停止しておりました。休憩時間中のお子様利用者への注意喚起につきましては、徹底できておりませんでした。また、排水溝のチェック方法につきましても、本来、潜って目視、触診、打診等により点検することとしておりますが、徹底できておりませんでした。これらにつきましては、スタッフに再度研修を行い、適切な運営を徹底してまいります。」
 本市としましても、引き続き市民の皆様に本市スポーツ施設を安全・快適にご利用いただけるよう指定管理者に対して指導を行ってまいります。

担当部署(電話番号)

経済戦略局 スポーツ部 スポーツ課
(電話番号:06-6469-3869)

対応の種別

説明

受付日

2024年7月29日

回答日

2024年8月9日

公表日

2024年10月31日

注意事項

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。

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