梅田サービスカウンター職員の言動について

　梅田サービスカウンターへ伺ったところ、職員が来庁者についての誹謗中傷を大声で口にしておりました。
　また他の職員とその場にいない職員についての文句も口にしており、書類が出来るまでの短い時間でしたが大変不愉快でした。

　この度は梅田サービスカウンター職員の言動によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
　今回のご意見を受けまして、職場内での情報共有を図り、改めて市民の皆様の立場に立った窓口対応に努めてまいります。

市民局　総務部　住民情報担当（住民情報サービス）
（電話番号：06－6345－0874）

説明

2024年9月16日

2024年9月30日

2024年11月29日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。