PPAPを使用したファイルの送信について
2025年2月28日
ページ番号:646555
市民の声
市民局よりPPAP(パスワード付きZipファイルを電子メールで送信し、パスワードを別送する手法)でファイルが送られてきましたが、パスワードが外されたものの送付がありました。これを見ると資料をそのままスキャンしたものであり、パスワード付きZipファイルの内容は、氏名、住所などがマスキングされないままのものだった。
このようなファイルをPPAPで送信したということは個人情報を漏洩させたも同然です。
どういうことですか。
市の考え方
今回送信したメールにつきましては、資料に記載されているメールアドレス宛に送信しているため、その資料に記載されている「氏名」「住所」等がマスキングされないままであっても、ご本人様の個人情報を送信していることから、漏洩ではないと認識しております。
担当部署(電話番号)
市民局 総務部 総務担当(総務)
(電話番号:06-6208-7311)
対応の種別
説明
受付日
2024年12月27日
回答日
2025年1月16日
公表日
2025年2月28日
注意事項
市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。
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