住吉区役所内に設置されている意見箱について

　区役所内に設置されている意見箱へ意見を提出したが、いつまでもホームページで公表されない。意見用紙に「公表を希望しない場合は、『公表を希望しない』の欄にチェックをしてください」と記載されており、私はチェックをしていないため当然公表されるものと思っていた。なぜ公表されていないのか。公表を希望する場合の取り扱いについて記載しているのか。

　区役所内に設置しております意見箱へのご意見等につきましては、ホームページで公表させていただくことがございますとしており、必ずしもすべてを公表しているものではありません。
　主に、いただいたご意見・ご提案の中で、市民サービスの向上につながったものなどを、ホームページで改善事例として紹介させていただき、市民のみなさまと情報共有を図っております。
　ただちに対応できる案件や一般的なお問い合わせ等につきましては、担当部署へ情報提供し、担当部署にて対応することとしております。
　誤解を招く記載となっておりましたことにつきましては、お詫び申しあげます。
　いただいたご意見を受け、記載内容について見直しを行います。
　この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

住吉区役所　総務課
（電話番号：06－6694－9683）

説明

2025年7月8日

2025年7月22日

2025年9月1日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。