市民局総務部NPO法人担当の対応について

　こどもの一時預かりサービスを利用する予定であったNPO法人から「大阪市の指導によって事業ができなくなった」と連絡があった。どんな指導をしたのかを市民局に問い合わせたが、対応した職員は何も教えてくれず、終始威圧的な態度で悲しくなった。

　職員の対応によりご不快な思いをされたことにつきまして、お詫び申しあげます。
　今回いただいたご指摘を受け、丁寧な応対を心掛けるよう所属職員に対し周知いたしました。
　なお、法人への指導内容の詳細についてはお答えできない場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

市民局　総務部　NPO法人担当
（電話番号：06－6208－9864）

説明

2025年9月16日

2025年9月25日

2025年11月28日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。