介護用品の給付について

　親が長期間、介護用品の給付を受けていなかった件で介護保険担当に連絡したところ、「ホームページや通知で案内している」と言われました。しかし、すべての高齢者が情報を得られるとは限らず、必要な人が制度を知り、利用できるよう、より分かりやすい周知やサポート体制の強化を望みます。

　高齢者福祉サービスについては、市ホームページやガイドブック「ハートページ」に掲載するなど周知に努めているところです。助成が必要な高齢者の方に必要な情報をお届けする事は重要であると認識しており、今後さらに高齢者の方の視点に立ち、情報発信のあり方について検討し、分かりやすい表現や配布方法の工夫を進めてまいります。

生野区役所　保健福祉課（福祉サービス）
（電話番号：06－6715－9857）

説明

2025年11月6日

2025年11月19日

2026年1月5日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。