都島区役所における法律相談の予約方法について

　現在、大阪市では弁護士による法律相談の予約手続きについて、デジタル機器を使用することが困難な方にとっても利用できるAI電話による自動受付サービスを活用しているところです。
　一方、デジタル機器によるインターネットを通じた予約受付を実施する場合、AI電話による申込者との公平性の確保や、予約受付の仕組みについて検討の必要があると考えています。このため、当区においては、現時点ではデジタル機器によるインターネットを通じた予約受付方式を導入する予定はございません。

都島区役所　総務課（政策企画）
（電話番号：06－6882－9683）

説明

2025年12月3日

2025年12月17日

2026年2月27日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。