東住吉区役所保健福祉課での対応について

　障がい福祉サービスの手続きで、必要だと言われた書類が実際には必要ではなく、間違ったことを言われた。職員の制度の理解促進や、利便性向上などをお願いしたい。

　この度は、障がい福祉サービスに伴う手続きに関してご意見をいただき、ありがとうございます。
　今後も引き続き、職員の制度に対する理解促進を図るとともに、窓口対応の際には、より一層分かりやすく丁寧な説明に努めてまいります。

東住吉区役所　保健福祉課　
（電話番号：06－4399－9857）

説明

2026年1月16日

2026年1月28日

2026年4月30日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。