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ホームページの「個人情報の取り扱い」について

2026年8月31日

ページ番号:685101

市民の声

 大阪市ホームページガイドラインでは、「大阪市ホームページ上で個人情報を取り扱う場合は、掲載に関してご本人様から書面による事前の同意を得ることを原則とし、厳格な運用を行う」とされている。しかし、大阪市ホームページでは、「公益性があると本市が認めたものを除き、原則として個人情報は掲載しません。掲載の必要性を認めた場合は、書面によって事前にご本人から同意を得た範囲内において掲載します。」とある。当該ガイドラインでは原則書面同意、ホームページでは書面同意が必須であると読めるため、基準が明確でないように感じる。

市の考え方

 本市ホームページの「個人情報の取り扱い」については、大阪市ホームページガイドライン(以下「ガイドライン」といいます。)に基づき、その一部を要約して掲載しています。
 今回お寄せいただいたご意見のとおり、掲載内容について誤解を招くおそれがあるため、ガイドラインのとおり掲載します。
 今後とも、大阪市政にご理解、ご協力を賜りますようよろしくお願いいたします。

担当部署(電話番号)

政策企画室 市民情報部 広報担当
(電話番号:06-6208-7251)

対応の種別

説明

受付日

2026年6月12日

回答日

2026年7月2日

公表日

2026年8月31日

注意事項

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。

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