長居障がい者スポーツセンターについて

　長居スポーツセンターにある飲料の自動販売機について、点字シールが貼付してあるが値段だけ表示していたり、視覚障がい者が理解できないような点字で表示されていたりして困っている。この件については、令和7年より同センターや同センターを所管する福祉局へ訴えたところ、「福祉局では委託事業者に伝えることはできるが表示するよう求めることができない」と言われたが、そのような対応は納得がいかない。視覚障がいのある利用者も自動販売機を利用できるよう、点字の表示を改めてほしい。

　本市では、障がいのある方に対して、スポーツ及びレクリエーション活動の機会を提供することで障がい者の福祉の増進に寄与することを目的として、長居障がい者スポーツセンターを開設し、その設置目的をより効果的に達成するために指定管理者制度を導入しています。
　まず、「飲料の自動販売機について、点字シールが貼付してあるが値段だけ表示していたり、視覚障がい者が理解できないような点字で表示されていたりして困っている」とのお申し出につきまして、指定管理者に事実確認を行ったところ、通常、施設内のすべての自動販売機のボタンに、飲料の種類と値段を記載した点字シールを貼り付けているのですが、その点字シールの一部が剥がれていたことが判明しました。当該点字シールが剥がれていた箇所については、指定管理者において、当日中に修復作業を実施しました。
　長居障がい者スポーツセンターにおいて、点字シールの管理が行き届いていなかった件に関しましては、配慮が足りておらず、ご不便をおかけすることになり申し訳ございませんでした。
　本件を受けまして、定期的にチェックするとともに、今後は剥がれていることが確認され次第、修復作業を行うほか、視覚障がいのある人にとって使いやすい表示を検討するよう指定管理者に対し指導したところです。

福祉局　障がい者施策部　障がい福祉課（施設グループ）
（電話番号：06－6208－8075）

説明

2026年7月6日

2026年7月17日

2026年9月30日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。