後期高齢者医療制度への移行に伴う口座振替の案内について

　後期高齢者医療制度への移行に伴い、家族あてに口座振替の申込書類が届きました。同封の案内には、「送付での申込みは申請用紙に記入・押印して提出」「区役所窓口での申込みはキャッシュカードを持参するだけ」と読める記載しかありませんでした。しかし、実際に区役所窓口へ行くと、申込書の記入を求められました。事前に分かっていれば自宅で記入して持参できたため、案内の内容が分かりにくいと感じました。区役所窓口での手続きでは、申込書への記入が必要であることが伝わるようにしてください。

　本市では、75歳年齢到達により後期高齢者医療制度へ移行される方を対象として、口座振替による納付方法を案内するため、年齢到達の前月に口座振替依頼書類や口座振替案内ビラ等をお送りしています。
　口座振替による保険料の納付手続きにつきまして、キャッシュカードを持参して区役所でお申込みいただく場合、申込書による届出が必要ですが、窓口備え付けの申請用紙に限らず、先に送付した申請用紙でも手続き可能です。
　今回、お寄せいただきましたご意見を参考にさせていただき、市民の皆様にとってより分かりやすいご案内となるよう努めてまいります。

福祉局　生活福祉部　保険年金課（収納グループ）　
（電話番号：06－6208－9872）

説明

2026年9月5日

2026年9月18日

2026年11月2日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。