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桃谷駅高架下の放置自転車対策及び天王寺区役所職員の電話対応について

2026年10月30日

ページ番号:688615

市民の声

 桃谷駅高架下が天王寺区役所の管轄であるなら、天王寺区域の放置自転車対策に生野区が人員を出しているのは不適切だと感じる。天王寺区役所が関与しないのか。
 また、桃谷駅高架下の放置自転車について天王寺区役所市民協働課に電話したところ担当者不在と言われ電話を切られた。天王寺区役所の電話対応はどうなっているのか。

市の考え方

 放置自転車対策は市全体で取り組んでいるところですが、桃谷駅周辺における放置自転車対策については、建設局は主に放置自転車の撤去等を実施し、生野区役所と当区役所は放置自転車防止にかかる啓発等を実施しています。
 また、天王寺区役所職員の電話対応につきまして、対応した職員及び周りの職員に聞き取りを行ったところ、お申し出のように区役所職員が一方的に電話を切ったなどの対応は確認できませんでした。

担当部署(電話番号)

【放置自転車対策に関すること】
天王寺区役所 市民協働課
(電話番号:06-6774-9899)
【職員の接遇に関すること】
天王寺区役所 企画総務課
(電話番号:06-6774-9625)

対応の種別

説明

受付日

2026年8月18日

回答日

2026年9月1日

公表日

2026年10月30日

注意事項

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。

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