大阪市役所本庁舎における災害等発生時の館内放送について

　大阪市役所本庁舎では、災害等発生時の館内放送内容に「やさしい日本語」を取り入れています。

　大阪市役所本庁舎では、万が一、災害などが発生した場合、館内放送等により被害の状況や、避難の方法をお知らせすることとしています。

　その中で、子どもや障がい者、外国人などにも伝わりやすい「やさしい日本語」を用いた放送内容を流すことにより、一人でも多くの方が、迅速かつ安全に行動ができるよう実施するもので、災害等による人的被害を最小限に抑えることを目的としています。

　大阪市役所本庁舎では、災害発生時（火災のみ）には、まず、事前に録音したものを手動で流すのではなく、自動音声による非常放送が流れます。

　火災や震災など、災害等の発生原因や発生箇所等の状況を確認したうえで、次に掲載している例文をもとに、その場の状況に応じた放送を行います。

【火災報知器が作動した場合】

気をつけてください。

火事を知らせるベルが鳴っています。

今はエレベーターを使わないでください。

火事について新しいお知らせがあるときはすぐにお知らせします。

放送をよく聞いてください。

 【火災が発生した場合】

火事です。〇階の△△が火事です。

各階の真ん中の2カ所の階段と各階4カ所ある階段で建物の外へ逃げてください。

近くの階段で建物の外へ逃げてください。

エレベーターは使えません。

体を低くして逃げてください。

タオルやハンカチで口をおさえて逃げてください。

押し合わず逃げてください。

職員はご来庁者の方が安全に避難できるよう行動してください。

【火災報知器が誤作動だった場合】

安心してください。

火事を知らせるベルは間違いでした。

エレベーターも使うことができます。

火事はありません。

【地震が発生した場合】

地震です。

頭を守ってください。

建物の安全を調べています。

エレベーターは使えません。

また揺れるかもしれません。気をつけてください。

安全なところへ逃げてください。

【至急避難が必要な場合】

〇時〇分ごろ、△△で地震がありました。大阪市内は震度〇です。

建物が壊れるかもしれません。

各階の真ん中の2カ所の階段と各階4カ所ある階段で建物の外へ逃げてください。

近くの階段で建物の外へ逃げてください。

エレベーターは使えません。

押し合わず逃げてください。

職員はご来庁者の方が安全に避難できるよう行動してください。

【建物・設備に影響がなかった場合】

〇時〇分ごろ、△△で地震がありました。大阪市内は震度〇です。

地震がありましたが建物は大丈夫です。

エレベーターは使うことができます。

また揺れるかもしれません。

気をつけてください。

【爆破等の予告があった場合：事前周知】

今日の△時△分にこの建物で爆発があるかもしれません。

今、警察が調べています。

各階の真ん中の2カ所の階段と各階4カ所ある階段で建物の外へ逃げてください。

近くの階段で建物の外へ逃げてください。

押し合わず逃げてください。

職員はご来庁者の方が安全に避難できるよう行動してください。

【爆破等が発生した場合】

この建物で爆発がありました。

今すぐこの建物から逃げてください。　

今、警察が調べています。

各階の真ん中の2カ所の階段と各階4カ所ある階段で建物の外へ逃げてください。

押し合わず逃げてください。

職員はご来庁者の方が安全に避難できるよう行動してください。

・やさしいにほんごによるじょうほうはっしんいちらん　（大阪市の『やさしい日本語』に関する情報をまとめています。）

・気象庁では、内閣府・観光庁と連携し、『緊急地震速報の多言語辞書』を作成されており、「やさしい日本語」表現の文例が、記載されています。

・内閣府では、障害者差別解消法　わかりやすい版のリーフレットを作成されています。