第77回　大阪市個人情報保護審議会第1部会　開催概要

1　日時　令和2年1月21日（火曜日）午後3時から午後5時20分まで

2　場所　大阪市役所本庁4階　第1・第2共通会議室

3　出席者
（委員）
松本委員（第1部会長）、小林委員、坂本委員、小谷委員
（事務局）
宮本行政部長、合田公開制度等担当課長、惠行政課長代理、岡村担当係長、池田係員
（ICT戦略室）
藤堂活用推進担当課長代理、渡辺担当係長、大迫担当係長、長沢企画担当係員
（福祉局）
西崎生活福祉部保険年金課国保保健事業担当課長、寺田生活福祉部保険年金課国保広域化担当課長代理、坂本生活福祉部福祉システム課担当係長、富永生活福祉部保険年金課係員、森総務部総務課担当係長

4　議題

(1) 第76回大阪市個人情報保護審議会第1部会開催概要の承認について

(2) 諮問に係る審議について

ア　個人情報保護条例第9条に基づく新たな保有個人情報の電子計算機処理及び条例　第12条に基づく電子計算機の結合について
・「音声認識アプリ」（ICT戦略室）

 イ　個人情報保護条例第10条に基づく個人情報の取扱いについて
・「住民基本台帳事務におけるDV等被害者の保護のための支援措置情報の事務の目的の範囲を超えた利用について」（福祉局）

ウ　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する調査審議
・ 平成29年度諮問受理（不服）第13号
・ 平成30年度諮問受理（不服）第12号
・ 平成27年度諮問受理（不服）第184・185号
・ 平成30年度諮問受理（不服）第2・3・4号

(3) その他

5　議事要旨　

(1) 第76回大阪市個人情報保護審議会第1部会開催概要の承認について
開催概要について承認を行った。

(2) 諮問に係る審議について

 ア　個人情報保護条例第9条に基づく新たな保有個人情報の電子計算機処理及び条例　第12条に基づく電子計算機の結合について
・「音声認識アプリ」（ICT戦略室）
＜結果＞
諮問のあった、音声をテキストや外国語に変換する音声認識アプリにおける新たな保有個人情報の電子計算機処理及び電子計算機の結合については、業務の効率化や市民サービスの向上を図る上で必要であることが認められる。
保有個人情報の保護安全対策については、認証符号及び暗証符号の適正な使用等による操作者の限定を行うなど電子計算機の不正な操作の防止に努めること、不正なアクセス防止策を講ずることなどにより、適切に保有個人情報の保護安全対策が講じられるものと認められる。
したがって、本諮問の内容は適当なものと認める。
なお、保有個人情報の電子計算機処理及び電子計算機の結合に当たっては、本件システムがパブリッククラウドサービスを利用するリスクと本件システムを利用する情報の性質を十分勘案した上で、個人の権利利益を不当に侵害することのないように十分留意するとともに、保有個人情報の保護安全対策に万全の措置を講ずることを要請する。

イ　個人情報保護条例第10条に基づく個人情報の取扱いについて
・「住民基本台帳事務におけるDV等被害者の保護のための支援措置対象者情報の事務の目的の範囲を超えた利用について」（福祉局）
＜結果＞
諮問のあった、住民基本台帳事務におけるDV等被害者の保護のための支援措置対　象者情報の事務の目的の範囲を超えた利用については、DV等被害者の保護をより適切に行うことができ、市民サービスの向上が図れることから、相当の理由があると認められ、かつ、本人の権利利益を不当に侵害するおそれがないと認められる。
したがって、本諮問の内容は適当なものと認める。

ウ　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する審議
・「市民の声処理カード」に関する開示決定（都市計画局）【平成29年度　諮問受理（不服）第13号】
資料を基に審議を行った。

・「住民票の写し等請求書」に関する部分開示決定（天王寺区役所）【平成30年度　諮問受理（不服）第12号】
答申案の検討を行った。

・「児童記録票等」に関する部分開示決定（こども青少年局）【平成27年度　諮問受理（不服）第184号・第185号】
審議着手前に会議終了時刻に達したため、審議未着手となった。

・「相談・対応記録等」に関する開示決定（教育委員会事務局）【平成30年度　諮問受理（不服）第2号・3号・4号】
審議着手前に会議終了時刻に達したため、審議未着手となった。

(3) その他
事務局から次の資料配付及び説明を受けた。
・大阪市個人情報保護条例第45条に基づく審査請求に関する諮問（36件）
平成31年度（令和元年度）　諮問受理（不服）第49号～第84号

6　次回開催予定
令和2年3月30日