第81回　大阪市個人情報保護審議会第1部会　開催概要

1　日時　令和2年7月31日（金曜日）午前10時から午前12時5分まで

2　場所　大阪市役所本庁舎4階　第1・第2共通会議室

3　出席者
（委員）
野呂委員（第1部会長）、小林委員、坂本委員、小谷委員
（事務局）
宮本行政部長、合田公開制度等担当課長、惠公開制度等担当課長代理、岡村担当係長、池田係員
（財政局）
吉田税務部課税課長、平尾税務部課税課担当係長、山岡税務部課税課係員、西森税務部管理課担当係長、水野税務部管理課係員、岡本税務部管理課担当係長
（健康局）
時本保健所感染症対策調整担当課長、栗山食肉衛生検査所保健副主幹兼保健所保健副主幹、中東北部生活衛生監視事務所兼保健所感染症対策課係員、塩田総務部総務課担当係長、花田総務部総務課担当係員

4　議題
(1) 第80回大阪市個人情報保護審議会第1部会開催概要の承認について

(2) 諮問に係る審議について
ア　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する調査審議（審査請求人口頭意見陳述）
・「相談・対応記録等」に関する開示決定（教育委員会事務局）【平成30年度　諮問受理（不服）第2号・3号・4号】

イ　個人情報保護条例第9条に基づく取扱いについて
・「通話録音装置」の導入に係る保有個人情報の新たな電子計算機処理について（財政局）
・「新型コロナウィルス感染症等把握・管理支援システム」導入に係る保有個人情報の新たな電子計算機処理について（健康局）

ウ　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する調査審議
・「健康相談・面接記録等」に関する部分開示決定（人事室）・「報告書・記録等」に関する不存在による非開示決定（福島区役所）【平成30年度　諮問受理（不服）第6号・7号・8号】

(3) その他

5　議事要旨
(1) 第80回大阪市個人情報保護審議会第1部会開催概要の承認について
開催概要について承認を行った。

(2) 諮問に係る審議について
ア　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する調査審議（審査請求人口頭意見陳述）
・「相談・対応記録等」に関する開示決定（教育委員会事務局）【平成30年度　諮問受理（不服）第2号・3号・4号】
審査請求人口頭意見陳述を行った。

イ　個人情報保護条例第9条に基づく取扱いについて
・「通話録音装置」の導入に係る保有個人情報の新たな電子計算機処理について（財政局）
＜結果＞
諮問のあった、船場法人市税事務所課税担当におけるコールセンター業務に係る新たな保有個人情報の電子計算機処理（通話録音）については、難件等の問い合わせに係る受電情報を本市職員に正確に連携を図るために不可欠であると認められる。
また、認証符号及び暗証符号の適正な使用による操作者の限定を行うなど電子計算機の不正な操作の防止に努めること、不正なアクセス防止策を講ずるとともにシステムに蓄積されたデータについて遺漏なきよう管理に努めることにより、適切に保有個人情報の保護安全対策が講じられるものと認められる。
したがって、本諮問の内容は適当なものと認める。
なお、今回の新たな保有個人情報の電子計算機処理に当たっては、個人の権利利益を不当に侵害することのないように十分留意するとともに、保有個人情報の保護安全対策に万全の措置を講ずることを要請する。

・「新型コロナウィルス感染症等把握・管理等システム」導入に係る保有個人情報の新たな電子計算機処理について（健康局）
＜結果＞
諮問のあった、新型コロナウイルス感染症等把握・管理支援システムに係る新たな保有個人情報の電子計算機処理については、新型コロナウイルス感染症対策において、広域的な対応が必要な事象への対策、情報共有・把握の迅速化、行政事務負担の軽減、医療機関を含む関係者の利便性向上を図るために不可欠であると認められる。
また、認証符号及び暗証符号の適正な使用による操作者の限定を行うなど電子計算機の不正な操作の防止に努めること、不正なアクセス防止策を講ずるとともにシステムに蓄積されたデータについて遺漏なきよう管理に努めることにより、適切に保有個人情報の保護安全対策が講じられるものと認められる。
したがって、本諮問の内容は適当なものと認める。
なお、今回の新たな保有個人情報の電子計算機処理に当たっては、個人の権利利益を不当に侵害することのないように十分留意するとともに、保有個人情報の保護安全対策に万全の措置を講ずることを要請する。

ウ　個人情報保護条例第45条に基づく諮問に関する調査審議
「健康相談・面接記録等」に関する部分開示決定（人事室）・「報告書・記録等」に関する不存在による非開示決定（福島区役所）【平成30年度　諮問受理（不服）第6号・7号・8号】
答申案の検討を行った。

(3) その他
事務局から次の資料配付及び説明を受けた。

ア　審査請求人口頭意見陳述・意見書提出の希望調査方法について
・「審査請求人口頭意見陳述・意見書提出の希望調査方法について」を了承した。

イ　大阪市個人情報保護条例第45条に基づく審査請求に関する諮問
・令和2年度諮問受理（不服）第42号～73号（32件）

6　次回開催予定
令和2年9月1日