新婚・子育て世帯向け分譲住宅購入融資利子補給手続のオンライン化等

• 本市が実施している大阪市新婚・子育て世帯向け分譲住宅購入融資利子補給制度に係る手続きについて、市民自身が持つ端末から、開庁時間を気にせずオンライン申請の手続きが可能となるよう業務システムを構築する。
• あわせて、デジタル技術を活用し、業務フローの見直しや本市が保有している住民情報データとの連携により手続きを簡素化し、市民の負担軽減及び申請処理の迅速化を図る。
• また、本市が保有している住民情報データとの連携により統計作業の効率化を図る。

• 本手続きの対象者である新婚・子育て世帯にとって、平日開庁時間に窓口を訪れて手続きをすることは負担が大きい。加えて、申請に必要な住民票の写しを取得するために別途時間や費用がかかっている。また、毎年、利子補給額の確認のため複数回の手続きが必要となっている。
• 市民サービス向上及び統計作業の効率化の観点から、上記課題の解決のため、DXを活用した取り組みについて検討を行った結果、新たに業務システムを構築することとなった。

特にありません

• 令和5年度　新業務システムの構築開始
• 令和7年度　オンライン申請の開始
• 本市が標準準拠システムへ移行した後に住民基本台帳システムとデータ連携開始

• 令和5年7月14日　開発業務委託の公示