報道発表資料　大阪市粗大ごみ収集受付システムの一部障害発生について（終報）

　大阪市粗大ごみ収集受付システムにおいて、令和8年7月1日（水曜日）8時50分頃からオンライン決済システム（PayPay）に障害が発生し、決済が完了したにも関わらず、収集受付が完了しない事象が発生していました（令和8年7月1日報道発表済み）が、障害については同日15時40分頃復旧し、現在は通常どおりお手続きいただけます。

　障害により影響を受けた方への今後の対応については、大阪市粗大ごみ収集受付システムの「お知らせ」に掲載しますのでご確認ください。

　ご利用の方々に大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

令和8年7月1日（水曜日）8時50分頃から15時40分頃

　粗大ごみ収集受付システムにおいてオンライン決済システム（PayPay）に障害が発生し、決済が完了したにも関わらず、収集受付が完了しない事象が発生していました。

　現在は、通常どおりお手続きいただけます。

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