大雨による浸水被害にあわれた方へ

　大雨・洪水による浸水被害に対して、次のとおり相談・連絡窓口を設けております。

自然災害（火災を除く）によって住家に被害を受けた場合に、被害の程度を証明します。市職員等が国（内閣府）の基準に基づき現地調査等を実施します。被害の程度は全壊・大規模半壊・中規模半壊・半壊・準半壊・準半壊に至らない（一部損壊）、の6段階に分かれています。

自然災害によって不動産、動産などに被害を受けた場合に、当該自然災害により被害を受けた事実を証明するもので、写真または現地調査により市職員等がその事実を現認します。被害の程度は証明しません。

区役所窓口または大阪市行政オンラインシステムにて受付ております。

問合せ先：城東区役所　市民協働課（防災・防犯）　3階33番窓口

電話：06-6930-9045

→罹災証明書・被災証明書（自然災害）について詳しい内容はこちら

実際に居住されている住宅が、床上浸水と認定された場合に災害見舞金を支給します。

問合せ先：城東区役所　市民協働課（防災・防犯）　3階33番窓口

電話：06-6930-9045

浸水後の衛生対策については、下記担当までお問い合わせください。

問合せ先：城東区役所　保健福祉課（保健福祉センター・生活環境グループ）　2階23番窓口

電話：06-6930-9973

→浸水後の衛生対策について詳しい内容はこちら

浸水により出たごみの相談を行います。

問合せ先：環境局城北環境事業センター（鶴見区焼野2丁目11番1号）

電話：06-6913-3960

浸水により、住宅、家財等著しい被害を受けた場合に、保険料が減免される場合があります。

・国民健康保険料

問合せ先：城東区役所　窓口サービス課（保険年金・管理グループ）1階16番窓口

電話：06-6930-9946

・後期高齢者医療保険料

問合せ先：城東区役所　窓口サービス課（保険年金・保険グループ）1階15番窓口

電話：06-6930-9956

・介護保険料等の減免

問合せ先：城東区役所　保健福祉課（保健福祉センター・介護保険グループ）1階17番窓口

電話：06-6930-9859

・家屋の固定資産税の減免

　浸水により、家屋に被害を受けられた場合、家屋の固定資産税が減免される場合があります。

問合せ先：財政局　京橋市税事務所　固定資産税（家屋）担当　10階（都島区片町2丁目2番48号JR京橋駅NKビル）

電話：06-4801-2958

・住民税の減免

　浸水により、人的被害を受けられた方や、住宅・家財に損害を受けられた方の住民税が減免される場合があります。

問合せ先：財政局　京橋市税事務所　市民税等担当　4階（都島区片町2丁目2番48号JR京橋駅NKビル）

電話：06-4801-2953