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エリアメール・緊急速報メール

2024年2月14日

ページ番号:138830

エリアメール・緊急速報メールについて

大阪市では、災害が発生、又は発生する恐れがある場合において発令する避難情報などの緊急かつ重要な情報を、NTTドコモが提供する緊急速報メールサービス(エリアメール)やKDDI、ソフトバンクモバイル、楽天モバイル等が提供する緊急速報メールサービスを利用し、携帯電話(スマートフォン、タブレットを含む。)に配信します。

1 エリアメール・緊急速報メールとは

携帯電話を利用した災害時専用の情報配信の仕組みで、気象庁が配信する緊急地震速報や、大阪市が配信する災害・避難情報を、回線混雑の影響を受けずに市内滞在者が所持している携帯電話等(対象機種に限ります。)に一斉配信するものです。

2 配信可能項目

  1. 避難情報
  2. 気象等に関する特別警報
  3. 警戒区域情報
  4. 津波注意報
  5. 津波警報
  6. 大津波警報
  7. 指定河川洪水警報
  8. 土砂災害警戒情報
  9. 東海地震予知情報
  10. 国民保護情報

 

※ 緊急地震速報及び津波警報については、気象庁から各携帯電話事業者を通して配信されます。

  ただし、携帯電話事業者から配信される津波警報については、津波警報(大津波)と津波警報(津波)の区別はありません。

  緊急地震速報については、気象庁のホームページ別ウィンドウで開くを参照してください。

3 ご利用方法

エリアメール及び緊急速報メールを受信するためには、事前の申込などは不要ですが、携帯電話(スマートフォン、タブレットを含む。)の設定が必要になることがあります。

また、使用している携帯電話の機種によっては、受信できない場合があります。

受信設定方法及び対応機種などの詳細については、各携帯電話会社のホームページをご覧になるか、販売店にお問合せください。

4 その他

  1. エリアメール及び緊急速報メールは、受信時、専用の警報音とバイブレーション、画面上の表示で通知されます。
  2. 大阪市にいないと受信することはできません。ただし、他市であっても大阪市境界付近にいた場合は、受信する場合があります。
  3. 圏外、通話中、パケット通信中の場合は受信することができません。

大阪市では、エリアメール・緊急速報メール以外に大阪市防災アプリ、大阪市ライン公式アカウント、大阪市危機管理室ツイッター、おおさか防災ネット防災情報メール、Yahoo!防災速報アプリ、災害多言語支援センターホームページ、ケーブルテレビの字幕放送や防災情報サービス、通信機能付きガス警報器へ配信を行っており、情報伝達手段の多様化に努めております。

大阪市:災害情報伝達手段の多様化の取り組み (…>災害に備える>取組)

なお、おおさか防災ネット防災情報メールで設定できる通知情報は次のとおりです。

  1. 国民保護情報
  2. 避難情報
  3. 避難所開設情報
  4. 津波
  5. 地震
  6. 台風
  7. 気象特別警報・警報・注意報
  8. 竜巻注意情報
  9. 土砂災害情報
  10. 水防警報情報
  11. 光化学スモッグ
  12. お知らせ(その他緊急情報、防災イベント情報など)

登録方法など詳しくは、大阪防災ネットのホームページ別ウィンドウで開くをご覧ください。

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このページの作成者・問合せ先

大阪市 危機管理室 

住所:〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号(大阪市役所5階)

電話:06-6208-7388

ファックス:06-6202-3776

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