児童虐待通告相談対応体制整備

　近年、子どもや家庭を取り巻く環境の変化等に伴い、虐待を受けた子どもの問題が深刻化している。

　児童虐待相談件数が急増している中、本市では「児童虐待ホットライン」を開設するとともに、虐待通告に対する体制を整備するなど、対策の充実を行っている。

　近隣住民が「児童虐待ではないか」と心配していたが、児童相談所への通告・相談につながらない事例があった。

平成21年9月　児童虐待通告・相談窓口として、24時間365日体制で相談員が電話対応する「児童虐待ホットライン」を開設

平成22年8月   消防局との連携による、緊急時の安全確認の実施

平成22年9月   職員の宿直による夜間の安全確認対応を開始

平成23年4月  児童虐待対応協力員（大阪府警OB5名）を配置し、休日・夜間の安全確認体制を強化

平成28年4月　児童虐待対応協力員（大阪府警OB）を2名増配置

平成29年3月　大阪府警察と児童虐待事案に関する情報共有にかかる協定を締結

平成22年 9月   専任の虐待対応担当課長、同課長代理を新たに配置、担当係長を2名増配置

平成23年11月  虐待通告調査員を1名配置

平成24年 9月   児童福祉司を増配置（虐待対応機能の強化）

平成26年 4月   虐待対応担当課長代理1名を増配置、虐待通告調査員を1名増配置

平成28年 4月   2か所目の児童相談所開設に向け職員を増員し、職員体制を強化

平成28年10月　2か所目の児童相談所となる南部こども相談センターを開設

令和3年4月　　 3か所目の児童相談所となる北部こども相談センターを開設

　　　　　　　　　　大阪府警察と全てのこども相談センターの児童虐待情報の共有を開始

※児童虐待対策についての詳細は、大阪市ホームページ「相談・問合せ」をご覧ください。