注意喚起情報

　消費者庁ホームページでは、新型コロナウイルス感染症対策を進めていただけるよう、消費生活に関連する情報を特設ページにおいて提供しています。

• 新型コロナ関連消費者向け情報【※随時更新】

　災害時には、災害に便乗した悪質商法や消費者トラブルが発生する傾向にあります。不審な訪問や電話を受けた場合は明確に断るとともに、困ったときには一人で悩まず、相談窓口につながる消費者ホットライン(188番)にお電話ください。

• 災害関連情報【※随時更新】

• 年末年始、餅による窒息事故に御注意ください! -加齢に伴い、噛む力や飲み込む力が衰えてきます。小さく切って、少量ずつ食べましょう-【2020年12月23日公表】
• 電力・ガス自由化をめぐるトラブル速報!No.16「電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう」【2020年12月22日公表】
• ゆたんぽを安全に正しく使用しましょう! -ゆたんぽの破損・破裂等によりやけど事故が発生しています-【2020年12月16日公表】
• 見守りネットワークのページをリニューアルしました。【2020年12月14日更新】
• 携帯料金プランに関する注意喚起「自分に合った料金プランになっていますか?」を公表しました。【2020年12月4日公表、12月8日更新】
• 鏡やガラス玉で起こる「収れん火災」に注意!-日差しが部屋の奥まで届く冬場に発生しています-【2020年11月26日公表】
• 「新しい生活様式」生活シーン別留意事項に「寒冷な場面における感染防止対策について」を掲載しました。【2020年11月25日更新】
• 連鎖販売業者【ARIIX Japan合同会社】に対する行政処分について【2020年11月20日公表】
• 冬季に多発する高齢者の入浴中の事故に御注意ください! -自宅の浴槽内での不慮の溺水事故が増えています-【2020年11月19日公表】
• 0～1歳児のベッドからの転落事故に御注意ください!-頭部を負傷する事故に加え、窒息事故も報告されており、ベビーベッドの安全基準が見直されています-【2020年11月13日公表】
• 携帯電話業界における「頭金」の表示や端末販売価格に関する注意喚起 ～携帯電話端末の購入を検討している方へ～【2020年11月10日公表】
• 実在の通信販売サイトをかたった偽サイトなどに関する注意喚起【2020年10月21日公表】
• 10月10日は「転倒予防の日」、高齢者の転倒事故に注意しましょう!-転倒事故の約半数が住み慣れた自宅で発生しています-【2020年10月8日公表】
• 毎月10万円もうかるビジネスなどとうたい、多額の金額を支払わせる事業者2社に関する注意喚起【2020年10月7日公表】
• 毒キノコによる食中毒に注意!【2020年9月25日公表】
• マンション管理会社の関係者を装い、マンション全体のインターネット接続サービスが切り替わるかのように告げて、インターネット接続サービスの契約をさせる事業者に関する注意喚起【2020年9月25日公表】
• 介護ベッドと柵や手すりとの間に首などが挟まれる事故に注意-毎年死亡事故が発生しています-【2020年9月16日公表】
• 窓やベランダからの子どもの転落事故に御注意ください!－網戸に補助錠を付ける、ベランダに台になる物を置かないなどの対策を－【2020年9月4日公表】
• 通信販売業者【株式会社wonder】に対する行政処分について【2020年8月7日公表】
• 8月に多いスプレー缶によるやけどや皮膚障害に注意! -使用時に吸い込んで呼吸困難になる事故や、廃棄処理時に引火する事故が発生-【2020年8月7日公表】
• 「商品先物取引で被った損失を取り戻せる」などとうたい、高額な金銭を支払わせる株式会社コムに関する注意喚起【2020年8月5日】
• 保険金申請代行業務や住宅修繕を行う5事業者に対する行政指導について【2020年8月5日公表】
• 賞味期限の切れた災害備蓄食品について【2020年7月22日公表】
• 電力・ガス自由化をめぐるトラブル速報!No.15「電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう」【2020年7月8日公表】
• 消毒や除菌効果をうたう商品は、目的に合ったものを、正しく選びましょう。【2020年6月26日公表、7月7日更新】
• 多額の支払遅延を発生させている一般社団法人全国育児介護福祉協議会に関する注意喚起【2020年6月10日公表】
• 「あなたの土地を売ってくれませんか。」などと原野などの売却を持ちかけ、消費者に金銭などの被害をもたらす事業者に関する注意喚起【2020年6月5日公表】
• 連鎖販売業者【株式会社doroguba】に対する行政処分について【2020年6月1日公表】
• 特別定額給付金を装った詐欺にご注意ください(その2)【2020年5月1日公表】[PDF:210KB]
• 特別定額給付金を装った詐欺にご注意ください(その1)【2020年4月21日公表】 [PDF:164KB]
• 新型コロナウイルス感染症に便乗した身に覚えのない商品の送り付けにご注意ください【2020年4月15日公表】 [PDF:203KB]
• 今年度の「消費者月間」主な取組内容について【2020年4月8日公表】
• 通信販売業者13事業者に対する行政処分について【2020年4月7日公表】

　国民生活センターホームページでは、正確な情報に基づいて冷静に対応していただくよう、新型コロナウイルス感染症に便乗した消費者トラブルについて注意喚起しています。

• 新型コロナウイルス感染症関連【※随時更新】

　地震、大雨などの災害時には､それに便乗した悪質商法が多数発生しています｡悪質商法は災害発生地域だけが狙われるとは限りません｡災害に便乗した悪質な商法には十分注意してください｡また､義援金詐欺の事例も報告されています｡義援金は､たしかな団体を通して送るようにしてください｡

• ご用心　災害に便乗した悪質商法【※随時更新】

• 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第8弾）－「コロナで困っている」等と言い、嘘や強引な勧誘で魚介類を購入させる手口に気をつけて－【2020年12月24日公表】
• 物のウイルス対策等をうたう「次亜塩素酸水」【2020年12月24日公表】
• エアーベッドの空気漏れに注意【2020年12月17日公表】
• 遊戯施設におけるトランポリンでの事故にご注意ください！－骨折や、神経損傷等の重傷例も－【2020年12月9日公表、12月10日更新】
• それって占い？！占い師や鑑定士を名乗る者から次々とメッセージが届いてやめられない－占いサイトのトラブルに注意－【2020年11月26日公表】
• 宅配便業者を装った「不在通知」の偽SMSに注意しましょう－URLにはアクセスしない、ID・パスワードを入力しない！－【2020年11月26日公表】
• 排水管の点検や洗浄の勧誘にご注意！－「無料点検」のはずが洗浄の勧誘！？「料金3,000円」のはずが数万円に！？－【2020年10月15日公表】
• 「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約しないようにしましょう！－勧誘・契約が増える秋台風シーズンは特に注意してください－【2020年10月1日公表】
• 格安をうたう家具や家電品等の模倣サイトにご注意！－注文した商品が届かない！いったいどこと契約したの！？－【2020年10月1日公表】
• 2019年度にみる60歳以上の消費者トラブル－80歳以上の相談件数が過去最高に！周囲の見守りがいっそう重要です－【2020年9月17日公表】
• 「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加！？インターネット通販のトラブルにあらためて注意！【2020年9月17日公表】
• 液体とジェルタイプの除菌・消毒・手指洗浄用アルコールのエタノール濃度 【2020年9月17日公表】
• 自宅で完結？手軽に痩せられる？痩身をうたうオンライン美容医療にご注意！－糖尿病治療薬を痩身目的で消費者に自己注射させるケースがみられます－【2020年9月3日公表、9月4日更新】
• 自動車用緊急脱出ハンマーによるガラスの破砕－万が一の水没事故に備えましょう－【2020年8月20日公表】
• 注文していないのに海外から植物の種子が送られてきたという相談が寄せられています【2020年8月4日公表、8月5日更新】
• 海老で鯛を釣る？棚からぼた餅？“利益誘引型のサイト”－「話を聞くだけで100万円」「当選したので3億円を支援する」などの誘いに注意－【2020年7月16日公表】
• 学生の就活の不安につけ込むセミナーや儲け話等の勧誘に注意！【2020年7月16日公表】
• 「ホットヨガ」によるめまい、のぼせ、吐き気、頭痛に注意！－レッスン中だけではなく、レッスン後に体調不良となることも－【2020年7月9日公表】
• 電力・ガスの契約内容をよく確認しましょう【2020年7月8日公表】
• 給与のファクタリング取引と称するヤミ金に注意！－高額な手数料や強引な取り立ての相談が寄せられています－【2020年6月12日公表】
• 取っ手が破損した粉つぎ器－当該品をお持ちの方は油脂等の付着に注意してください－【2020年5月15日公表】
• 除菌や消毒をうたった商品について正しく知っていますか？－新型コロナウイルスに関連して－【2020年5月15日公表】
• 「新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン」の受付状況（第1報）－通帳やマイナンバーなどは、絶対に教えない！渡さない！－【2020年5月8日公表】
• 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第6弾）－SNSの書き込みや広告で関心を惹き、不審な通販サイトへ誘導する手口に気をつけましょう－ 【2020年4月13日公表】
• 柔軟仕上げ剤のにおいに関する情報提供（2020年）【2020年4月9日公表】
• SNSをきっかけとした消費者トラブルにご注意！　中高「生」だけじゃなく中高「年」も【2020年4月9日公表】
• 手動車椅子の破損に注意－使用中にフレームや車輪などが破損する事故が発生－【2020年3月19日公表、2020年4月6日更新】

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