都島区役所における区民アンケートについて

　区民アンケートについて、率直に説明責任を果たせない事態になっていることを認め、説明責任が果たせるよう改善していくことこそ、区民ニーズに応える行政運営であり、求められる行政運営だと思いますよ。言い訳にもならない「説明」を繰り返すのではなく、説明責任が果たせるよう改善していく姿勢を見せてください。

　当区実施の都島区民アンケートについては、多様な意見やニーズを把握し、地域事情や特性を意識した施策を積極的に進めるうえでの検討材料とするために実施しております。都島区では、回答率が向上する取組みとして、令和2年度アンケートより、設問の精査や送付用封筒の工夫、オンライン回答への誘導等を行なった結果、回答率の向上は見られましたが、依然として回答率は40％前後であり、十分な精度を確保しているとは言えない状況です。
　いただいたご意見を踏まえ、担当職員の知識習得を進めるとともに、回答率が向上するよう改善を図り、精度を高めてまいります。

都島区役所　総務課（政策企画）
（電話番号：06－6882－9989）

説明

2024年7月9日

2024年7月23日

2024年10月31日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。