南港ポートタウンサービスコーナーにおけるマイナンバーカードの手続きについて

　更新や手続きの度に住之江区役所まで行かねばなりません。
　端末1台を予算化するだけで済むのに、いつまでも今の運用は困ります。
　南港の不便を解消してください。

　現在の南港ポートタウンサービスコーナーの取扱業務は証明書発行が主になります。
　マイナンバーカードの更新業務は、更新を伴うカードの交付、電子証明書の発行・更新、暗証番号再設定など業務も多岐にわたるため、マイナンバー関連の業務を実施するにはご指摘いただいている端末等の機材の確保にとどまらず、受付場所等の問題など、現在のサービスコーナーのスペースでは実施するには課題があります。
　以上の状況により、現在のところ、南港ポートタウンサービスコーナーにおいては行っておりませんが、この度いただきましたご意見を参考に、皆様にとってより便利となるような方策の検討に努めてまいります。

住之江区役所　窓口サービス課（住民登録）
（電話番号：06－6682－9963）

説明

2025年1月24日

2025年2月13日

2025年3月31日

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。