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福島区役所における3歳児健診での対応について

2026年1月30日

ページ番号:670343

市民の声

 担当の歯科衛生士の方と夫で向かい合って座り、こどもにフッ素を塗ってもらいました。私は夫の後ろに立っていました。こどもの歯磨きの仕方などを教えてくださったのですが、目の前にこどもの父親が座っているのに、なぜ私にだけ話しかけるのでしょうか。周りにも他の人がいてうまく聞こえない時も目の前にいる父親に言わず、とても不快でした。育児は母親がするものという考えがあるのかもしれませんが、今後のためにも改めてほしいです。

市の考え方

 この度のご意見につきまして実施主体である健康局へ報告させていただき、当時従事しておりました歯科衛生士に対しまして、次のとおり指導を行ったとの報告を受けました。

  1. 市民の声にあった「育児は母親がするものという考えがあるのかもしれませんが、今後のためにも改めてほしいです。」というご意見に対しまして、母親だけでなく、健診会場に来られるすべての養育者に対してのアドバイスやサポートを心がけること。
  2. 養育者に対しては、丁寧な言葉での声かけを心がけること。
 当区保健福祉センターとしましても、従事している歯科衛生士だけでなく、乳幼児健康診査に携わっているすべての職員が親切で丁寧な対応を心がけるよう改めて周知いたしました。

担当部署(電話番号)

福島区役所 保健福祉課(健康推進)
(電話番号:06-6464-9882)

対応の種別

説明

受付日

2025年11月29日

回答日

2025年12月12日

公表日

2026年1月30日

注意事項

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。

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