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図書館カードの更新手続きについて

2026年5月29日

ページ番号:678608

市民の声

 大阪市ホームページの本人確認書類ページで、1点で確認可能なもの(1号書類)に挙げられている本籍住所が掲載された証明書を持っているにもかかわらず、図書館カード更新の手続きには、現在連絡のつく住所が確認できる別の書類も併せて持参するように案内された。図書館資料利用規程を見ても「住所」とあるだけで、現住所を確認するという記述はない。図書館資料利用規程にないものの提示を求めるのは矛盾しているのではないか。

市の考え方

 お申し出の内容に「本籍住所」とありますが、本籍は住所ではありませんので、住所の記載がなく本籍のみが記載されているものは、図書館カードの登録・更新の際の証明書としてご利用いただけません。
 また、お申し出の「大阪市ホームページの本人確認書類ページ」は、次のURLのページと推察いたします。
https://www.city.osaka.lg.jp/shimin/page/0000369910.html
 こちらのページは、「戸籍・住民票・印鑑登録」というカテゴリの下位ページであり、同ページでお示ししている、婚姻届、離婚届、養子縁組届、養子離縁届、認知届、戸籍謄抄本の交付請求、除籍・改製原戸籍謄抄本の交付請求など、法律で定められている戸籍関係の本人確認に必要な書類をご案内しているものであって、図書館での登録・更新にそのまま適用されるものではありません。
 ご指摘の「大阪市立図書館資料利用規程」には、第3条3項(1)において、「氏名及び住所を証する書類」と記述しており、図書館カードの申請、期限(3年)の更新の際は、中学生以上の方には、名前と住所が確認できるもの(マイナンバーカード、運転免許証、学生証、生徒手帳など)のご提示をお願いしています。

担当部署(電話番号)

教育委員会 中央図書館 利用サービス担当
(電話番号:06-6539-3319)

対応の種別

説明

受付日

2026年3月24日

回答日

2026年4月10日

公表日

2026年5月29日

注意事項

市民の声の公表についての考え方は、本市ホームページ「『市民の声の見える化』について」をご参照ください。

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