自動通話録音機の無償貸与について

　大阪市内において、還付金詐欺、キャッシュカード詐欺盗並びに預貯金詐欺などの特殊詐欺が多発しています。特殊詐欺の犯行手口として最初に用いられる手段は、自宅の固定電話に電話をかけることがほとんどであり、犯人からの電話接触を極力なくすことができる「自動通話録音機」が特殊詐欺被害防止に有効です。

　大阪市では、固定電話に設置することで電話着信時に警告アナウンスが流れ、通話内容を録音する自動通話録音機を無償で貸与します。

　貸与は、市民局区政支援室地域安全担当及びお住まいの区の区役所防犯担当で行います。

　特殊詐欺の被害者のうち8割が65歳以上の高齢者であり、中でも特に、ひとり暮らしの高齢者の方や、高齢者だけの世帯の方が狙われやすいことから、被害に遭わないためにも、自動通話録音機をご活用ください。

　固定電話と電話回線の間に自動通話録音機を接続し、電話着信時に「この電話は、特殊詐欺被害防止のため、会話内容が録音されます。これから呼び出しますので、このままお待ちください。」という内容の警告アナウンスが流れ、その後、自動で通話内容が録音されます。取付工事や工具は不要です。

　なお、電気料金は、自己負担となります。

• 大阪市内在住の高齢者（65歳以上）の方のみの世帯
• 大阪市内在住の高齢者（65歳以上）の方を含む世帯

※　一世帯につき一台まで。なお、故障等の不具合が生じた場合には、再度貸与します。

※　申請状況を見ながら、今後の貸与台数については検討いたします。

　市民局区政支援室地域安全担当またはお住まいの区の区役所防犯担当の窓口にて、申請書を記入し、提出してください。

　なお、ご家族や関係者による代理申請も可能です。

　申請の際は、本人確認書類を持参してください。

　なお、代理申請をされる場合は、代理申請者の本人確認書類もあわせてご用意ください。

　（例）運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証等

　申請書をホームページからダウンロードいただき、必要事項を記入し、市民局区政支援室地域安全担当へ提出してください。

　※申請書の裏面の同意誓約事項を必ず確認してください。

　なお、ご家族や関係者による代理申請も可能です。

　申請の際は、本人確認書類のコピーを添付してください。

　なお、代理申請をされる場合は、代理申請者の本人確認書類のコピーもあわせて添付してください。

　（例）運転免許証、マイナンバーカード（表面）、健康保険証等

郵便番号　530-8201

住所　大阪市北区中之島1丁目3番20号

宛名　大阪市市民局区政支援室地域安全担当　宛て

　「自動通話録音機」と「緊急通報システム（固定型）」を併用すると、それぞれの機器が正常に稼働しない可能性がありますので、「緊急通報システム（固定型）」を継続してご利用される場合は、「自動通話録音機」の貸与はできません。

　 なお、緊急通報システムをご利用いただきながら「自動通話録音機」の貸与をご希望される場合は、現在ご利用されている緊急通報システムを「固定型」から「携帯型」に機種変更することで、「自動通話録音機」のご利用が可能となります。

　詳しくは、区役所保健福祉業務担当へお問い合わせください。

※緊急通報システムの詳細については、福祉局ホームページ「緊急通報システム事業」をご確認ください。

• 迷惑電話防止機能付きの固定電話が増えていますので、お使いの電話機に同様の機能がついていないか、ご確認ください。
• 機器の電源にかかる電気料金は、自己負担となります。（年間300円程度）

• 市民局区政支援室地域安全担当（大阪市役所本庁舎地下1階）　電話番号：06-6208-7317