緊急通報システム事業

　携帯型機器では、自己負担によりご家族との通話などが可能なオプション機能が利用できます。当該オプション機能は緊急通報システム事業の利用申込み時に別途申込みが必要となります。ただし、緊急通報システム利用申込み後にオプション機能を申込むまたはオプション機能を解約する場合は別途費用が発生しますので、申込みまでに十分ご検討いただきますようよろしくお願いします。

　65歳以上のひとり暮らしの方や高齢者のみの世帯、または身体に重度の障がいがある方などを対象に、急病などの緊急時に迅速に対応する緊急通報システム事業を実施しています。

　看護師などが、生活や健康面での不安や悩みごとの相談を24時間365日体制で受け付け、適切なアドバイスを行います。

• 65歳以上でひとり暮らしの方、高齢者のみの世帯、1日のうち8時間程度1人になる方
• 外出困難な身体障がい2級以上又は、聴覚、音声、言語機能障がい3級以上の方で、単身世帯または1日のうち8時間以上1人になる方

　緊急通報システム事業では、近隣にお住まいの方々などに、協力者として緊急時の状況確認などを行っていただいています。

　周りに協力者が見つからない場合でも、ご利用を始めることはできますので、各区保健福祉センターへご相談ください。

●同居者が日中就労している世帯については、同居家族の勤務場所から5分以内に利用者宅に駆けつけすることができる方

●24時間常時対応可能な事業所で、かつ、5分以内に利用者宅に駆けつけすることができる事業所

●25分以内に利用者宅に駆けつけすることができる方

・緊急通報や健康相談ご利用時は、画面のタッチ操作で受信センターとすぐに会話できます。
・着信から3秒後に自動的に接続しそのまま通話可能です（ハンズフリー）。

・自己負担によりご家族との通話などが可能なオプション機能が利用できます。
※緊急通報システム事業利用申込み時に別途申込みが必要です。
※緊急通報システム利用申込後にオプションを申込む又はオプションを解約する場合は別途費用が発生します。

※　緊急通報システム事業利用申込み時に別途申込みが必要です。
※　緊急通報システム利用申込後にオプションを申込む又はオプションを解約する場合は別途費用が発生します。

　オプション機能は本市が提供するサービスではないため、オプション機能の詳細のサービス内容につきましては、下記窓口に直接ご確認ください。

　東洋テック株式会社

　窓口　フリーダイヤル：0120-24-2403（24時間対応）

前年所得税課税世帯は、税込月額858円（所得税非課税世帯は無料）の利用料が必要です。

1. 携帯型機器については、居宅内のみで利用してください。外出時の緊急通報には対応できませんので、ご留意ください。（オプション利用は除く）
2. 利用対象者以外の利用はできません。
3. 通信障害や電波の届かないところでは、緊急通報に支障があります。
4. 破損・紛失した場合は、賠償費用が発生します。
5. 充電が必要です。
6. ケア付住宅にお住いの方は備え付けの固定型機器をご利用ください。

1. 固定電話回線が必要です。
2. NTTアナログ回線の利用が基本です。（※）
3. 破損・紛失した場合は、賠償費用が発生します。

（※）「緊急通報システム利用申込書 兼 親族・協力者連絡先登録同意書（様式第1号）」の「電話回線に関する留意事項」に関して承諾した場合に限り、他の回線での利用を認めます。（留意事項詳細に関しては、「緊急通報システム利用申込書 兼 親族・協力者連絡先登録同意書（様式第1号）」参照）

　緊急通報システムをご利用いただける固定電話の回線は下記のとおりです。
・NTT　アナログ回線
・NTT   I S D N回線
・各社　A D S L回線（電話機なしタイプを除く）
・各社　光（電話）回線
・各社　CATV（ケーブルテレビ）回線
・ソフトバンク　おとくライン（直収電話）

　各区保健福祉センター　保健福祉課で受け付けています。

　各区保健福祉センター　保健福祉課 

申請の際は、下記の申請書類と合わせて本人確認書類の持参をお願いいたします。

（例）マイナンバーカード、各種健康保険被保険者証、運転免許証、介護保険被保険者証、公的年金証書または年金手帳

世帯状況に応じて、下記以外の書類が必要となる場合があります。

携帯型機器利用希望の方のうち、オプション機能利用希望の方については、下記の申込書を提出してください。

申請内容の情報を変更及び廃止する方については、下記の書類を提出してください。