【令和8年4月1日から令和9年3月31日】主任消費生活相談員(会計年度任用職員)を募集します(市民局)
2025年12月12日
ページ番号:666037
大阪市消費者センターで勤務する主任消費生活相談員(会計年度任用職員)の任用選考試験を次のとおり行います。
1 募集人数
3名
2 業務内容
・消費生活相談員業務の総括業務
消費生活相談員の育成・指導、相談内容の分析、困難ケースの解決支援、各種講座にかかる講師の養成
・消費生活相談及び消費者教育に係る業務
電話対応、パソコンによる入力作業及び市民向け講座講師
3 応募資格
次の(1)から(3)までの全て応募資格を満たす者
(1)次のいずれかに該当する者
ア 消費者安全法(平成21年法律第50号)第10条の3第1項に規定する登録試験機関が実施した消費生活相談員資格試験に合格した者(不当景品類及び不当表示防止法等の一部を改正する等の法律(平成26年法律第71号)(景表法等改正等法)附則第3条の規定により合格した者とみなされた者を含む。)
イ 独立行政法人国民生活センターが付与する消費生活専門相談員の資格を有する者
ウ 一般財団法人日本産業協会が付与する消費生活アドバイザーの資格を有する者
エ 一般財団法人日本消費者協会が付与する消費生活コンサルタントの資格を有する者
(2) 令和8年4月1日時点において、国、都道府県、市町村、独立行政法人国民生活センター等における消費生活相談業務の従事期間を通算して4年以上有する者
(3) 地方公務員法第16条(欠格条項)に該当しない者
【地方公務員法第16条(抜粋)】
(欠格条項)
第16条 次の各号のいずれかに該当する者は、条例で定める場合を除くほか職員となり、又は競争試験若しくは選考を受けることができない。
一 禁錮以上の刑に処せられ、その執行を終わるまで又はその執行を受けることがなくなるまでの者
二 当該地方公共団体において懲戒免職の処分を受け、当該処分の日から2年を経過しない者
三 人事委員会又は公平委員会の委員の職にあつて、第60条から63条までに規定する罪を犯し刑に処せられた者
四 日本国憲法施行の日以後において、日本国憲法又はその下に成立した政府を暴力で破壊することを主張する政党その他の団体を結成し、又はこれに加入した者
以上(1)から(3)の両方の応募資格を満たす者がこの試験を受けることができます。
年齢、学歴は問いません。また、この職は日本国籍を有しない方も受験できます。
(注) 日本国籍を有しない方で、就職が制限されている在留資格の方は採用されません
4 任用期間
令和8年4月1日から令和9年3月31日まで
(注)勤務実績に応じて再度任用される場合があります。(2回まで)
5 勤務条件等
(1) 勤務時間・日数
午前9時45分から午後6時00分(休憩45分)
月~土のうち週4日、30時間勤務
(2) 休日
日曜日、国民の祝日に関する法律に規定する休日、年末年始(12月29日から翌年1月3日)、所属長が勤務を要しないと定めた日
(3) 勤務場所
大阪市消費者センター
(大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 アジア太平洋トレードセンター ITM棟3階)
(4) 報酬等
ア 報酬(月額)
233,624円~246,732円
採用されるまでの職歴等によって上記の範囲内で決定されます。
イ 期末勤勉手当(年2回、6月・12月に支給)
実働勤務日数に応じた割合で支給されます。
ウ その他
上記の他に通勤手当や勤務実績に応じた手当(超過勤務手当等)が支給されます。
上記報酬等は、募集時点のものですが、給与改定等により変更されることがあります。
(5) 休暇等
会計年度任用職員の勤務時間、休日、休暇等に関する規則(令和元年大阪市規則第25号)に基づき付与されます。
ア 年次休暇
付与日数:在職期間に応じ異なります。
付与期間:令和8年4月1日から令和9年3月31日
イ 特別休暇
【有給】夏季休暇、忌引休暇、結婚休暇、産前産後休暇、配偶者分べん休暇、育児参加休暇、災害等による通勤時の出勤困難な場合 等
【無給】生理休暇、妊娠障害休暇、育児時間休暇、子の看護休暇(※)、短期介護休暇(※)、ドナー休暇
(※)については、別途取得要件あり
その他、育児休業等制度、介護休暇等制度、病気休暇制度あり。(別途取得要件あり)
(6) 社会保険
共済組合、厚生年金保険、雇用保険に加入します。
(7) 服務
・地方公務員法に規定する服務及び懲戒に関する規程の対象となります。
・営利企業への従事(兼業)については可能です。ただし、その場合でも、職務専念義務や信用失墜行為の禁止等の服務規律については適用となるため、留意してください。
(8) その他
応募資格がないこと並びに申込みの内容及び提出書類等に虚偽のあることが認められた場合には合格を取り消すことがあります。
6 選考方法
(1) 第1次選考(採用申込書審査)・第2次選考(小論文審査)
書面審査により行います。
第2次選考通過者に対して第3次選考(面接)を行います。
(2) 第3次選考(面接)
日時:令和8年2月3日(火曜日)
場所:大阪市消費者センター
(注)選考日時は大阪市消費者センターで指定のうえ、対象者に通知します。対象者の都合による日時の変更はできません。
7 申込方法
次の書類等を持参または郵便等で送付してください。なお送付の場合は必ず簡易書留(または簡易書留に準ずる、引受けから配達までの送達過程が記録されるもの)で申し込みください。
※提出書類に不備がある場合は、選考試験を受験できないことがあります。
(1) 提出書類
全ての方に必要な書類
ア 大阪市会計年度任用職員(主任消費生活相談員)採用申込書(本市指定様式)1通
※過去3カ月以内に撮影した上半身、正面、脱帽の写真を必ず貼付してください。
イ 申し立て書(本市指定様式)1通
ウ 3 応募資格(2)を満たすことが証明できる書類(在職証明書、職歴証明書等)
エ 小論文(本市指定様式)
オ 第1次選考・第2次選考結果通知用の定形封筒(長形3号)1通
※必ず宛先を記載のうえ、320円分の切手を貼付してください。
保有資格等により必要な書類
カ 3 応募資格(1)アを満たすことを証明する書類
(ア) 消費生活相談員資格試験合格者・・・消費生活相談員資格試験合格証(写し)
(イ) みなし合格者
A 平成23年4月1日~平成28年3月31日の期間に実務経験が通算1年以上ある方・・・景表法等改正等法附則第3条第1項に係る実務経験証明書及び平成28年3月31日までに取得した3 応募資格(1)イ~エに記載するいずれかの資格証明書(写し)
B 上記A以外・・・指定講習会修了証(写し)及び平成28年3月31日までに取得した3 応募資格(1)イ~エに記載するいずれかの資格証明書(写し)
キ 3 応募資格(1)イ~エに記載するいずれかの資格証明書(写し)
提出書類
採用申込書(PDF形式, 67.47KB)採用申込書(PDF版)
採用申込書(XLS形式, 52.00KB)採用申込書(Excel版)
申し立て書(PDF形式, 67.17KB)申し立て書(PDF版)
申し立て書(DOCX形式, 24.59KB)申し立て書(Word版)
実務経験証明書(PDF形式, 69.66KB)実務経験証明書(PDF版)
実務経験証明書(DOCX形式, 14.48KB)実務経験証明書(Word版)
第2次選考問題(PDF形式, 68.53KB)第2次選考の問題
第2次選考解答用紙(PDF形式, 66.89KB)第2次選考解答用紙(PDF版)
第2次選考解答用紙(DOCX形式, 34.46KB)第2次選考解答用紙(Word版)
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で提供いたします。
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(2) 採用申込書の受付期間等
ア 申込み期間
令和7年12月12日(金曜日)から令和8年1月9日(金曜日)まで【締切日必着】
開庁時間:午前9時45分から午後6時15分まで
(日曜日・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
※送付の場合は封筒の宛名面に「主任消費生活相談員採用申込書等在中」と朱書きしてください。
イ 申込書受付場所
大阪市消費者センター
〒559-0034
大阪市住之江区南港北2-1-10アジア太平洋トレードセンターITM棟3階
(3) 結果の発表
受験者全員に各選考の合否について、結果を通知します。
ア 第1次選考・第2次選考の結果:1月下旬(予定)
第2次選考通過者には第3次選考の試験案内を同封します。
令和8年1月29日(木曜日)までに結果通知が届かない場合は、翌30日(金曜日)中に9 問合せ先までご連絡ください。
イ 第3次選考の結果:2月中旬(予定)
第3次選考を受験された方で、令和8年2月12日(木曜日)までに結果通知が届かない場合は、翌13日(金曜日)中に9 問合せ先までご連絡ください。
合格者は、採用候補者名簿に登載され、当該名簿に記載されたものの中から採用予定者を決定します。
採用候補者名簿に登載された採用予定者以外の者は、採用予定者の採用辞退等で欠員が生じた場合に、その都度、採用予定者とします。なお、採用候補者名簿の登録期間は、令和9年3月31日までです。
8 その他
・この試験において提出された書類等は、受付後返却しません。
・受験に際して大阪市が収集した個人情報は職員採用試験の円滑な遂行のために用い、「大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例」に基づき適正に管理します。
9 問合せ先
大阪市消費者センター(担当:積光・原田)
〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 アジア太平洋トレードセンターITM棟3階
電話:06-6614-7521 ファックス:06-6614-7525
開庁時間:午前9時45分から午後6時15分まで
(日曜日・祝日及び年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
募集要項
会計年度任用職員(主任消費生活相談員)募集要項(PDF形式, 695.76KB)会計年度任用職員(主任消費生活相談員)の募集要項です。
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大阪市 市民局 消費者センター
住所:〒559-0034 大阪市住之江区南港北2丁目1番10号 ATC(アジア太平洋トレードセンター)ITM棟3階
電話:06-6614-7521
ファックス:06-6614-7525






