報道発表資料 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について（令和8年6月一括公表分）
2026年6月9日
ページ番号：680219
問合せ先：総務局行政部行政課（情報公開グループ）（06-6208-9820）
令和8年6月9日 14時発表
令和8年4月21日から令和8年5月20日までの間に取りまとめた本市における個人情報に係る事務処理誤り等の概要（個別公表分を含む。）について、一括公表します。
あわせて、年度別・所属別の個人情報に係る事務処理誤り等の状況（令和8年5月20日現在）を公表します。
個人情報に係る事務処理誤り等により、関係者の皆様方にご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げますとともに、市民の皆様の信頼を大きく損ねましたことを深く反省し、再発防止に努めてまいります。
個人情報に係る事務処理誤り等
一括公表件数 13件（内、2件は別途個別公表がされています。）
事案の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、各事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 4月21日 | 後期高齢医療健康診査受診券の誤送付 | 1 | 生野区役所 窓口サービス課（保険年金） |
06-6715-9945 |
| 2 | 4月21日 | 保健調査票の誤配付 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9152 |
| 3 | 4月21日 | 住宅扶助費代理納付通知書の誤送付 | 1 | 西成区役所 保健福祉課（生活援助担当） |
06-6659-9745 |
| 4 | 4月22日 | 個人情報を含むファイルの一時紛失 | 1 | 環境局 中部環境事業センター出張所 |
06-6567-0750 |
| 5 | 4月28日 | 指導要録抄本等の誤送付 | 2 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9032 |
| 6 | 4月30日 | 副食費決定通知書等の誤交付 | 1 | こども青少年局 保育所運営課 |
06-6684-9302 |
| 7 | 5月12日 | キャリアパスポートの記入用紙の紛失 【令和8年5月13日報道発表（個別公表）済】 |
23 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 8 | 5月12日 | 後援名義使用申請に係るメールの誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 教育活動支援担当 |
06-6208-9179 |
| 9 | 5月13日 | 欠席連絡等アプリによるメールの誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9036 |
| 10 | 5月15日 | 担当者照会の記入様式に係るメールの誤送信 | 2 | 危機管理室 危機管理課（防災計画グループ） |
06-6208-9850 |
| 11 | 5月15日 | 校内研修会に係る案内メールの誤送信 | 7 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9187 |
| 12 | 5月18日 | 児童の安全確保と居場所づくり事業に係るメールの誤送信 【令和8年5月19日報道発表（個別公表）済】 |
10 | 生野区役所 地域まちづくり課 |
06-6715-9937 |
| 13 | 5月19日 | 納入通知書の誤送付 | 1 | 水道局 お客さまサービス課（お客さまセンター） |
06-6458-6001 |
年度別・所属別の発生状況
年度別・所属別の発生状況（令和8年5月20日現在）
年度別・所属別の発生状況（令和8年5月20日現在）(PDF形式, 33.83KB)
年度別・所属別の発生状況（令和8年5月20日現在）(XLSX形式, 16.44KB)
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個人情報に係る事務処理誤り等の公表方法（一括公表・個別公表）
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