大阪市DX推進度について

大阪市は、自治体DXに関する2つのランキングにおいて、全国1位を獲得しました。

• 全国自治体DX推進度ランキング2025 ：全国1位　（時事通信社）※1
• 自治体ドックランキング2026 ：全国1位　（株式会社うるる）

これらのランキングは、総務省が実施する「地方公共団体における行政情報化の推進状況調査（令和6年4月1日時点）」の結果等をもとに、「自治体DXの推進体制等」や「自治体フロントヤード改革の取組状況等」の観点について、研究機関等が独自の方式でスコア化したものです。

大阪市では、平成28年度より市長直轄組織としてICT戦略室を設置し、ICTを活用した取組を推進してきました。令和4年4月には、ICT戦略室を「デジタル統括室」に改組・名称変更し、DX戦略担当部門を設置するなど、DXを全庁的に強力に推進する体制を構築しました。さらに令和5年3月に「大阪市DX戦略」を策定し、同年4月には大阪市DX推進本部を設置して、あらゆる分野・施策でDXを進めています。

今回、2つのランキングで高い評価を得られた要因として、市長をトップとした推進体制のもと、「大阪市DX戦略」を軸にした①サービスDX、②都市・まちDX、③行政DXの3方向からの取組の推進や、区役所DX実行計画、都市・まちDX推進計画Ver1.0、バックオフィスDXグランドデザインなどの計画群を整備し、各分野で具体の施策を前に進めている点が特に評価されたものと考えています。

今後も、データやデジタル技術の活用を前提に、サービス利用者の目線で行政サービスそのものや提供スタイルを進化させ、一人ひとりが多様な幸せ（Well-being）を実感できる都市の実現に向けて、DXを加速度的に推進します。

（※1）時事通信社「iJumpTIMES vol.10（2026年3月発行）」に掲載された「全国自治体DX推進度ランキング2025」より