窓口延長日、日曜開庁日の対応業務をわかりやすく掲示しました。【生野区役所】

市民の皆さまのご意見を踏まえ、取り組みに反映した事例を紹介いたします。

令和6年11月、金曜日の窓口延長時と、日曜開庁日の取扱業務について、HPに説明を加え、さらに1階総合案内にわかりやすく看板を設置しました。

令和6年11月

日曜開庁日に、取扱業務を職員に尋ねたが対応が悪く、回答もできなかった。

職員への教育とあわせて、WEB上でもわかりやすく記載してほしい。

生野区役所　企画総務課　
（電話番号　06-6715-9683）

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• こちらでご紹介している施策は、市民のみなさまから寄せられたご意見だけでなく、さまざまな要素を踏まえて検討し、実施しています。