大阪市区役所DX実行計画を策定しました。

本市は、令和5年3月に策定した「大阪市DX戦略」において、「仮想空間上に“市役所”（バーチャル市役所）を設け、24時間いつでもどこでも誰もが行政サービスを利用することができている」といった2040年の姿を掲げており、そのファーストステップとして、最も市民が利用する区役所を対象として取り組むこととしています。

令和5年6月に策定した「区政がめざす姿（令和5～8年度） ―ニア・イズ・ベターとDXの徹底による市民満足度向上―」においても、これまでの市政改革の基本的な理念である「ニア・イズ・ベター」とともに、今後、DXについても徹底して進めることで、区民一人ひとりがそれぞれの幸せ（Well-being）を実感できる区政へと発展させていくことを掲げています。

そこで、区役所DXを確実に成し遂げることをめざして、「どのような区役所をめざすのか」、そのために「何に」「いつまでに」取り組むのか、といった具体的な実行計画を策定しました。

計画に基づきDXの取組を着実に実行していくことで、市民の期待に応え、質の高い施策やサービスの提供を進めていきます。