障がい福祉サービス（支給申請・変更申請）のオンライン受付を開始します
2026年3月23日
ページ番号：675320
大阪市では、このたび、障がい福祉サービスに係る支給申請および変更申請について、「大阪市行政オンラインシステム」を利用したオンライン受付を開始しますのでお知らせします。
なお、支給決定に関する事務手続きに変更はありません。
※オンライン申請の対象は18歳以上の方に限ります。
行政オンラインURLについて
新規申請
更新申請
支給量等変更申請
オンライン受付対象者について
次のいずれかに該当する場合は、オンライン申請ができませんのでご注意ください。
(1) 施設入所支援または療養介護の利用を申請される場合
(2) 次の減免申請を行う場合
(ア) 医療型個別減免に関する認定
(イ) 特定障がい者特別給費（補足給付）に関する認定（入所施設の食費等軽減措置）
(ウ) 生活保護への移行予防措置（自己負担減免措置、補足給付の特定措置）に関する認定
(3) 申請者またはその児童が給付対象者であることについて、医師の診断書等による証明が必要な場合
(4) 負担上限月額の算定のために世帯の収入状況等について確認するにあたり、前年1月1日時点で大阪市内に住民基本台帳法上の住所がない世帯員がいる場合
(5) 計画相談支援給付費の支給を受けない場合（セルフプランを提出する場合）オンライン申請を行う際の注意事項について
オンライン申請をされる際の注意事項等について、「障がい福祉サービス オンライン申請ガイド（注意事項まとめ）」にまとめましたので、ご確認ください。
障がい福祉サービス オンライン申請ガイド（注意事項まとめ）
障がい福祉サービス オンライン申請ガイド（注意事項まとめ）(PDF形式, 477.20KB)
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行政オンラインシステムの操作方法についての問い合わせ先
大阪市行政オンラインシステムコールセンター
0120-835-802（平日9時00分から17時00分まで）
大阪市行政オンラインシステムへのアクセス方法等、システム利用にあたってのご案内は、本市ホームページ「大阪市行政オンラインシステムに関するご案内」をご確認ください。障がい福祉サービス・制度についての問い合わせ先
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このページの作成者・問合せ先
福祉局 障がい者施策部 障がい支援課
電話: 06-6208-7986 ファックス: 06-6202-6962
住所: 〒530-8201 大阪市北区中之島1丁目3番20号（大阪市役所6階）
