報道発表資料　戸籍情報連携システムの不具合に伴う大阪市外の戸籍証明書の発行停止等について（第1報）

　大阪市では、法務省が運用する戸籍情報連携システムの全国的な不具合の発生により、令和6年7月8日（月曜日）の業務開始から、大阪市外の他市区町村の戸籍証明書の交付ができない等の事象が発生しています。

　市民の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

　現在、法務省において調査を行っております。詳細状況が判明しましたら、改めてお知らせします。

令和6年7月8日（月曜日）9時頃から継続中

• 広域交付証明書（本籍地が大阪市以外の戸籍証明書）の発行はできません。
• 戸籍届出時の受付処理において、時間がかかる場合や、即日での受理決定ができない場合があります。（そのため、受理証明書の発行ができない場合があります。）

　なお、本籍地が大阪市内である場合の戸籍証明書の発行は窓口交付及びコンビニ交付ともに影響ありません。（コンビニ交付の対象となる証明書は、リンク先をご参照ください。）

　不具合の原因については、法務省において現在調査中です。