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大阪市北区内のビルで発生した火災に関する相談等について

2021年12月27日

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大阪市北区内のビルで発生した火災に関する相談等について

こころの悩み相談について

「クリニック火災に関するこころの悩み電話相談」

大阪市北区内のクリニックで発生した火災に関するこころの悩みについて、専用回線で相談をお受けします。
 電話 06-6922-3474
 月~金曜日(祝日・年末年始除く) 
 午前9時30分~午後5時

※令和3年12月25日(土曜日)及び12月29日(水曜日)は午前9時30分から午後5時まで相談実施日程を追加して対応します。

「こころの悩み電話相談」でも相談をお受けします。
 電話 06-6923-0936
 月~金曜日(祝日・年末年始除く) 
 午前9時30分~午後5時

自立支援医療(精神通院)の取り扱いについて

「西梅田こころとからだのクリニック」を指定医療機関として受診されていた自立支援医療の受給者の方につきましては、今回の火災を受け、当分の間は他の医療機関(指定自立支援医療機関)において、これまで同様に自立支援医療をご利用いただくことができます。

〈よくある質問〉

Q1)本件火災に伴い、緊急で他の医療機関にかかる必要がある場合、自立支援医療制度は適用されるか。
A1)原則、指定自立支援医療機関で自立支援医療制度を適用できます。 

Q2)医療機関変更申請は必要か。
A2)医療機関変更申請は後日で結構です。変更日は遡及できます。

Q3)受給者証を当該医療機関で保管して焼失している場合、どうすれば再交付をしてもらえるか。
A3)再交付を希望する旨をお住いの区の担当窓口に申し出てください。

Q4)当該クリニックに送付される予定の受給者証はどうなるか。
A4)各区保健福祉センター経由で、原則、申請者にお届けします。

Q5)他の医療機関に通院先を変更した場合、継続申請期間中に診断書の作成ができないことが考えられるが救済措置はあるか。
A5)申請時に、「火災による診断書作成遅延」であることを申請窓口で申し出ていただく等、遅れた事情が分かるようにしていただければ、適正な期間に作成された診断書とみなして処理します。

火災の影響で受診先をお探しの方

受診先をお探しの方は、以下のページをご参照ください。

大阪市自立支援医療(精神通院)指定医療機関一覧

おおさか精神科救急ダイヤル

夜間・休日において、精神疾患の症状の悪化等により精神科救急医療が必要となった方やそのご家族の相談窓口です。必要に応じて、精神科救急医療機関での受診・入院等についてご案内します。

電話 0570-01-5000

(月~金曜日) 午後5時~翌午前9時

(土・日・祝日・年末年始) 午前9時~翌午前9時

※一部のIP電話等からは接続できません。

犯罪被害者等の支援について

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ご注意

  1. ご質問等については、直接担当部署へお問い合わせください。
  2. 市政全般に関わるご意見・ご要望、ご提案などについては、市民の声別ウィンドウで開くへお寄せください。
  3. 住所・電話番号など個人情報を含む内容は記入しないでください。

このページの作成者・問合せ先

大阪市こころの健康センター
電話: 06-6922-8520 ファックス: 06-6922-8526
住所: 〒534-0027 大阪市都島区中野町5丁目15番21号(都島センタービル3階)

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