ひとりで悩まず、気軽にご相談を＜保護者の方へ＞
2021年4月1日
ページ番号：188394
教育相談のご案内
中央こども相談センター教育相談グループは、面談、電話、メール等により、不登校やいじめ、学習、行動などの教育に関わる相談を行っています。なお、大阪市では、いじめに関する学校への直接の指導は、教育委員会事務局指導部が行い、教育相談グループは、こどもの心のケアを担っています。
教育相談員の面談によるご相談
教育相談員がお会いしてお話をうかがいます。学校園と連携し、相談を進めていくことでより良い結果につなげるため、相談のお申し込みは、基本的に学校園の管理職からお願いしています。なお、保護者からの申し込みも可能です。ご相談は予約制となります。
（対象）
大阪市内在住の18歳未満の児童（年長児以上）、大阪市立学校に在籍する児童
（申し込み）
中央こども相談センター 教育相談グループ
電話：06-4301-3181
受付時間：月～金曜日（祝日、年末年始を除く） 午前9時～午後5時30分
（相談について）
① 来所教育相談 不登校、いじめ、学習の遅れ等の相談
相談場所：中央こども相談センター
相談時間：月～金曜日（祝日、年末年始除く） 午前9時～午後5時30分
② 出張教育相談 不登校相談
相談場所：市内12か所のサテライト等（出張相談場所）
相談時間：月～土曜日（相談場所によって曜日は異なります。祝日、年末年始除く） 午前9時30分～午後5時
（相談の流れ）
- 申し込み 保護者もしくは学校（主に教頭先生）から電話で申し込み
- 面談 相談員による面談（アセスメント）
（保護者・こども・担任等の面談を必要に応じた回数実施。また状況によって心理検査等を実施する場合もあります） - 支援 助言、継続面談、不登校児童通所事業の活用、他機関紹介
- 終結 相談の終了
電話でのご相談（匿名相談）
（電話教育相談）
不登校、いじめ等、こどもの教育に関する問題についてご相談をお受けします。
電話：06-4301-3141
※月～金曜日（祝日、年末年始を除く） 午前9時～午後7時
（24時間子どもSOSダイヤル）
いじめ問題やその他のこどもの「SOS」に悩むこどもや保護者のご相談をお受けします。
電話：0120-0-78310（なやみ言おう）
※24時間365日
メールでのご相談（匿名相談）
メールでのご相談もお受けしています。詳細はメール教育相談（←こちらをクリック）をご覧ください。
スクールカウンセラーとのご相談
その他
いじめ、不登校、教育に関するよくある質問は、いじめ、不登校、教育に関する相談についてよくある質問（←こちらをクリック）をご覧ください。
「やさしい日本語」はこちら
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このページの作成者・問合せ先
こども青少年局 中央こども相談センター 教育相談グループ
〒540-0003 大阪市中央区森ノ宮中央1丁目17番5号
電話： 06-4301-3181
ファックス： 06-6944-2064
