報道発表資料 大阪市における個人情報に係る事務処理誤り等の状況について（令和6年9月一括公表分）
2024年9月9日
ページ番号：633758
問合せ先：総務局行政部行政課（情報公開グループ）（06-6208-9820）
令和6年9月9日 14時発表
令和6年7月21日から令和6年8月20日までの間に取りまとめた本市における個人情報に係る事務処理誤り等の概要（個別公表分を含む。）について、一括公表します。
あわせて、年度別・所属別の個人情報に係る事務処理誤り等の状況（令和6年8月20日現在）を公表します。
個人情報に係る事務処理誤り等により、関係者の皆様方にご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げますとともに、市民の皆様の信頼を大きく損ねましたことを深く反省し、再発防止に努めてまいります。
個人情報に係る事務処理誤り等
一括公表件数 18件（内、4件は別途個別公表がされています。）
事案の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、各事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 7月23日 | 産後ケア事業利用登録承認通知書の紛失 | 1 | こども青少年局 管理課（母子保健担当） |
06-6208-9967 |
| 2 | 7月26日 | 住民票の除票の写しの誤交付 | 1 | 平野区役所 住民情報課 |
06-4302-9960 |
| 3 | 7月26日 | 平成12年度から令和6年度までの固定資産税・都市計画税（土地・家屋）納税通知書の誤送付【令和6年7月30日報道発表（個別公表）済】 | 2 | 財政局 弁天町市税事務所課税担当（固定資産税（家屋）グループ） |
06-4395-2720 |
| 4 | 7月31日 | 住民票コード未採番一覧（戸籍の附票事務用）の紛失【令和6年8月1日報道発表（個別公表）済】 | 159 | 市民局 住民情報担当 |
06-4305-7634 |
| 5 | 7月31日 | 固定資産公課証明書の誤交付 | 1 | 財政局 梅田市税事務所管理担当 |
06-4797-2917 |
| 6 | 8月2日 | 市民意識調査の送付対象者データの委託事業者への誤提供 【令和6年8月2日報道発表（個別公表）済】 |
4,000 | 市民局 住民情報担当 |
06-4305-7634 |
| 市民局 男女共同参画課 |
06-6208-9155 | ||||
| 7 | 8月5日 | 熱損失防止改修等住宅等に対する固定資産税の減額の規定の適用に係る申告書の返送時の誤送付 | 1 | 財政局 あべの市税事務所課税担当（固定資産税（家屋）グループ） |
06-4396-2935 |
| 8 | 8月6日 | 妊婦健康診査費助成金の交付決定通知書及び領収書原本の誤送付 | 1 | こども青少年局 管理課（母子保健担当） |
06-6208-9967 |
| 9 | 8月7日 | ドライブレコーダーの記録の私物端末機への保存 | 5 | 大阪港湾局 設備課（電気） |
06-6568-9062 |
| 10 | 8月7日 | 子育てのための施設等利用給付認定通知書の誤送付 | 4 | こども青少年局 幼保企画課（幼保利用グループ） |
06-6208-8816 |
| 11 | 8月8日 | 市立小学校における欠席連絡等アプリによる保護者、教職員への連絡の際の添付文書の誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9152 |
| 12 | 8月9日 | 市立小学校における漢字テスト綴りの誤交付 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 13 | 8月9日 | 市立小学校における教科テストの答案用紙の紛失 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 14 | 8月9日 | 個人情報が記載された公開請求に係る対象文書の閲覧実施（黒塗り措置の漏れ） | 8 | デジタル統括室 戦略担当（総務グループ) |
06-6208-7641 |
| 15 | 8月14日 | 市立中学校における欠席連絡等アプリによる保護者への連絡の誤送信 | 1 | 教育委員会事務局 初等・中学校教育担当 |
06-6208-9176 |
| 16 | 8月14日 | 障がい支援区分認定結果通知書の誤送付 | 1 | 城東区役所 保健福祉課（保健福祉） |
06-6930-9857 |
| 17 | 8月16日 | 診療所開設届出書等の所在不明【令和6年8月16日報道発表（個別公表）済】 | 32 | 健康局 保健医療対策課 |
06-6647-0921 |
市会における個人情報に係る事務処理誤り等の概要
事務処理誤り等の詳細につきましては、事案の問合せ先にお問い合わせください。
| 項番 | 報告日 （発生時速報日） |
事案の概要 | 対象 人数 |
問合せ先 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所属・課（担当）名 | 電話番号 | ||||
| 1 | 7月30日 | 個人情報が記載された政務活動費に係る領収書等の写しの提供（黒塗り措置の漏れ） | 4 | 市会事務局 総務担当 |
06-6208-8671 |
年度別・所属別の発生状況
年度別・所属別の発生状況（令和6年8月20日現在）
個人情報に係る事務処理誤り等発生状況（年度別・所属別）（令和6年8月20日現在）(PDF形式, 34.26KB)
個人情報に係る事務処理誤り等発生状況（年度別・所属別）（令和6年8月20日現在）(XLSX形式, 16.44KB)
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個人情報に係る事務処理誤り等の公表方法（一括公表・個別公表）
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