【令和8年4月1日～令和9年3月31日】城東区役所窓口マネージャー（会計年度任用職員）を募集します（城東区役所総務課）

下記のとおり、城東区役所窓口マネージャー（会計年度任用職員）を募集します。

応募資格など、詳細につきましては、募集要項をご確認ください。

3名

城東区役所における次に掲げる業務に従事していただきます。

・来庁者に対する窓口案内

・各種書類の案内及び記載支援

（主に住民基本台帳、印鑑登録、戸籍、就学、住居表示、税証明、自動車臨時運行許可、国民健康保険及び国民年金等に関するもの）

・各種福祉法等に係る手続きの案内等

・来庁者からの簡易な問合せへの対応

・城東区独自で行う接遇等市民サービスに係る来庁者アンケートの実施

・その他、市民ロビー及び待合スペースにおける市民サービスに関連するもの

令和8年4月1日から令和9年3月31日まで

※ 勤務実績に応じて再度任用される場合があります。（2回まで）

午前9時から午後3時45分、午前10時45分から午後5時30分、午後0時15分から午後7時のいずれか（いずれも休憩45分）

週5日30時間

土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に規定する休日、年末年始

※毎月第4日曜日等、区役所の開庁日については休日に勤務いただく場合があります。その場合、当該休日は他の日に振り替えることとなります。

大阪市城東区中央3－5－45　大阪市城東区役所

報酬（月額）：165,300円～185,832円

期末勤勉手当（6月、12月に支給）：595,907円～669,924円 （6月、12月の合計）

年収見込：2,579,507円～2,899,908円 （1年目）

※期末勤勉手当は、1年目（令和8年度）は3.605月分ですが、再度の任用がされた場合、2年目（令和9年度）以降は4.6月分となります。

※上記の他に通勤手当や勤務実績に応じた手当（超過勤務手当等）が支給されます。

上記報酬等は、令和7年11月1日時点のものですが、給与改定等により採用時には変更されることがあります。

会計年度任用職員の勤務時間、休日、休暇等に関する規則に基づき付与されます。

【年次休暇】

付与日数：12日

付与期間：4月1日（任用日）～3月31日（任期満了日）

【特別休暇】

・夏季休暇　・忌引休暇　・結婚休暇　・産前産後休暇

・配偶者分べん休暇　・育児参加休暇　

・災害等による通勤時の出勤困難な場合　等

その他、育児休業等制度、介護休暇等制度、病気休暇制度あり。（別途取得要件あり）

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、大阪市共済組合

・地方公務員法に規定する服務及び懲戒に関する規程の対象となります。

・営利企業への従事（兼業）については可能です。ただし、その場合でも、職務専念義務や信用失墜行為の禁止等の服務規律については適用となるため、留意してください。

受験資格がないこと並びに申込みの内容及び受験提出書類等に虚偽のあることが認められた場合には合格を取り消すことがあります。

（1）第1次試験：論述試験（45分）

※筆記用具をお持ちください。

（2）第2次試験：面接試験（資格加点あり）

※外国語（英語、中国語、韓国語）及び手話のできる者については第2次試験結果に加点を行います。

当該加点については、資格等の保有を証明する書類の提出をもって確認を行います。加点を申告される場合は、申込時に資格等の保有を証明する書類とともに語学資格等加点申告書を提出してください。

（1）第1次試験：論述試験

日時：令和7年12月13日（土曜日）午前9時30分開始（午前9時25分集合）

場所：大阪市城東区役所 1階 101会議室

※受付開始時刻は午前9時10分ですので、それ以降にお越しください。

（2）第2次試験：面接試験

令和8年1月8日（木曜日）実施予定

日時及び試験会場等の詳細は別途第1次試験合格者に通知します。

次の書類等を持参または郵便等で送付してください。なお郵便等の場合は必ず簡易書留（または簡易書留に準ずるもの）で申し込みください。

※次の書類等に不備がある場合は、選考試験を受験できないことがあります。

（1）大阪市会計年度任用職員採用申込書（城東区役所窓口マネージャー）　　1通

※過去3カ月以内に撮影した上半身、正面、脱帽の写真を必ず貼付してください。

※採用申込書は本市所定の様式に限ります。

（2）申し立て書　　1通

（3）語学資格等加点申告書　　1通

※資格等の保有を証明する書類を必ず添付してください。

※加点を申告されない場合は提出不要です。

（4）「採用試験結果」送付用の定形封筒（長形3号）1通

※必ず宛先を記載のうえ、320円切手を貼付してください。

（1）持参する場合

ア．申込み期間

　　令和7年11月17日（月曜日）から令和7年12月9日（火曜日）まで

※土・日・祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く

　　午前9時から午後5時30分まで

イ．申込書受付場所　

　　〒536－8510　大阪市城東区中央3－5－45

城東区役所総務課（3階31番窓口）

（2）郵便等で送付する場合

ア．申込み期間

 　　令和7年12月9日（火曜日）まで（当日必着）

 ※「窓口マネージャー採用申込書等在中」と朱書きした封筒に入れて、送付してください。

イ．申込書送付先　

 　　上記（1）イと同じ

（1）第1次試験：論述試験

受験案内等の送付はございませんので、募集要綱の「7 選考日時及び選考会場」に記載の日時に試験会場へお集まりください。

（2）第2次試験：面接試験

令和8年1月8日（木曜日）実施予定です。日時及び試験会場等の詳細は別途第1次試験合格者に通知します。

合否については、受験者本人あてに送付します。

なお、受験者本人以外にはお知らせできません。

・この試験において提出された書類等は、受付後返却しません。

・受験に際して大阪市が収集した個人情報は職員採用試験の円滑な遂行のために用い、大阪市個人情報保護条例に基づき適正に管理します。

城東区役所総務課（総務グループ）

〒536―8510　大阪市城東区中央3－5－45

電話：06-6930-9103（担当：奥浜）